У мосцветторг, цветочная база- полное отсутствие уважения и индивидуального подхода к клиенту, а главное отсутствие свежих цветов!
Покупала букет роз в подарок, для девушки на ДР от коллег. Букет прекрасных роз умер за 5-6 часов превратился в тряпку, цветы увядали на глазах, очень грустно) Этим же вечером пришла в магазин, показала фото букета, меня попросили его вернуть. Принесла букет через 10минут, отдала, меня пытались обвинить, деньги возвращать отказались. Попросила собрать другой букет на эту же сумму, выслушала кучу негативных эмоций. Нулевая клиентоориентированность!
Обращалась несколько раз, отдавала в ремонт обувь и перешивала платье, осталась очень довольна результатом.
Все аккуратно, чистенько, а главное с любовью к своему делу. Благодарю за вашу качественную работу!
Эльмира, благодарю за вашу работу. Всегда аккуратно, качественно, быстро!
Удобное расположение студии. Я очень довольна, что нашла мастера своего дела.
