Заказал груз из Москвы. Отправитель по телефону получил одну цену, по факту смс пришла с гораздо большей ценой и некорректным замером объёма груза. Сразу позвонил и попросил перемерить. Сказали мол не волнуйтесь, сделают перемер на месте по прибытию. Предупредил что перемер будет обязательно, заверили без проблем. По прибытии на место ещё раз позвонил и поаросил перемер и сказать график работы. Нанял машину и приехал, по итогам в результате перемера объем груза стал почти вдвое меньше. Но делать перерасчёт сразу отказались по причине того, что это делает только Москва по своему рабочему времени и алгоритмом согласования с кем то там. А это по Московскому времени не раньше чем через пару часов. Конечно ранее никто об этом не предупреждал, хотя спрашивал о пепемере. Что мне придётся отпускать машину заплатив ни за что, всем плевать. Оператор по федеральному телефону ничем не помог, а с руководителем филиала связать не смог якобы потому, что тот не на связи. 1,5 тысячи вникуда и неопределенное время ожидания, когда проснётся Москва и согласует перерасчёт. Кому дороги свои нервы и свои деньги, категорически не рекомендую данную компанию, отношение просто никакое.
Белая аптека
Февраль 2024 •
1
Сделал заказ № 51022 от 20.02.24 и на сейчас 16-00 полная тишина. 26.02.2024 обратился в их поддержку. Полный игнор. Сегодня 27.02.2024 так же обратился и в онлайн чат, в ответ полный игнор. Выводы делайте сами.
АвтоТехЭксперт
Январь 2024 •
1
По электронной почте и телефону не отвечают от слова совсем. По телефону только автоответчик, гудки и сброс связи. Сайт не открывается. Вот и все их услуги.
ПЭК
Сентябрь 2023 •
4
ПЭКовцы реально порадовали. Быстрая надежная доставка, умение найти компромисс. Была небольшая проблемка, пообщался с руководством, в итоге как обычный и совсем не топовый клиент нашёл понимание и паритетный диалог с директором филиала, вопрос был решен положительно и справедливо. Продолжу пользоваттся услугами по доставке именно ПЭК. Всем добра и безопасности.
Автомастер
Июнь 2023 •
5
Компетентные ребята. Помогли с настройками СтарЛайн 96. Всё путём.
Почта России
Июнь 2023 •
4
Доброжелательный песонал, симпатичные компеиентные женщины. Бывает очередь в конце дня, но идёт быстро. Мне понравилось.
Boxberry
Март 2023 •
1
Пришёл получать отправление, за которое заплатил порядка 12 т.р. не считая доставки. Помимо документов удостоверяющих личность, требуют ещё и код, согласно внутренним правилам. На резонное замечание о том, что по закону груз мой, и телефон может просто не работать, сотрудница стала в открытую лить сарказм и отказываться отдать груз, угрожая вызвать охрану.)) Не было времени пойти на принцип и вызвать полицию, дабы решить ситуацию по закону. Документов, удостоверяющих личность с чеком оплаты заказа было бы достаточно. Это одно НО, а другое молодая барышня/сотрудник совершенно не умеет корректно общаться с клиентами, даже представления не имеет, что такое вежливое общение, за свои же деньги я должен терпеть сарказм и издевки в свою сторону.)) В дальнейшем предпочту или СДЕК или Почту России.
Поликлиника № 20
Февраль 2023 •
1
Совершенно формальное бездушное и некомпетентное отношение. Три месяца не могу пройти полное обследование и получить лечение у специалиста гастроэнтеролога. То в декабре еще алгоритма не было, в январе с горем пополам направили. После консультации опять в январе от гастроэнтеролога поход к терапевту, который в свою очередь дает направление на узи по ул. Ленина. Сходил на УЗИ, где по смыслу комментариев лаборанта понял, что обследование не полное, нет исследования по форме и расположению грыжи пищевода. Внимательно изучил назначения и с удивлением обнаружил, что терапевт просто забыл это назначение выписать, опять на сегодня 0.7.02.23 потеряно время и вновь идти записываться к терапевту, чтобы мне пациенту указывать на его халатность и невнимательность(каб. 305, участок по дому 8 ул. Железнодорожная. Просто квест какой то с абсурдом, а не бесплатная мед помощь, за страховку которой я плачу из зарплаты!
Городская клиническая поликлиника № 20
Сентябрь 2022 •
1
Забавно. Дозвониться в регистратуру невозможно. Позвонил сегодня 01.09.22 в 11:09. Ждал 25 минут, автомат говорил Вы 6 на очереди, 5тый так далее... затем первый, первый...первый и связь скинули. Позвонил следом в платное отделение в этой же поликлинике и сразу взяли трубку. Эврика... Так и живём.