Вчера, 1го января были в бане на дровах . Чистенько, запах космический в парной дровами, чай зеленый очень вкусный, респект ребятам банщикам, всем рекомендую и себе в первую очередь!
Очень быстро и вкусно) Харчо, грузинский салат, хинкали, чача
Пришли за 30 минут до закрытия. Сидели 1,5 часа. Могли и дольше, никто не выгонял. Буду сюда приезжать!
Огромная претензия к обслуживанию. Хочется особенно выделить официантку, которая нас обслуживала- Вероника. Если вам попадётся эта девушка- испорченное настроение гарантировано. Даже хорошо приготовленные блюда не спасут ситуацию.
Во-первых, долго ждали пока кто-то подойдёт и возьмёт заказ. Когда, вынуждены были привлечь внимание - подошла Вероника. Девушка была явно не в ДУХЕ - шла на конфликт и дерзила. На наш вопрос, что происходит, Вероника не постеснялась нам сообщить о проблемном соседнем столике. Это сочершенно не профессионально и оскорбительно по отношению к посетителям, то есть нам в том числе.
Официантка Вероника ни разу нам не улыбнулась. Была очень РАЗДРАЖЕННАЯ. Ни слова извинения, ни приятного аппетита мы не слышали : хотя в кафе многих позиций не было в наличии: буррата салат, половины винной карты.
Вероника абсолютно не была компетентна в дополнительных винах, которые не были описаны в меню. Она предложила вино, как смесь сортов винограда совиньон и шардоне, оказалось, что это единый сорт совиньон. Мы указали на данную ошибку, но Вероника не извинилась и дерзила в ответ. Ведерка со льдом для охлаждения белого вина нам не было предложено, когда мы его попросили Официантка была крайне раздражена и практически швырнула ведёрко на стол.
В течении вечера,
Официантка подходила очень редко, постоянно приходилось напоминать о заказах и привлекать внимание. Заказанная бутылка вина довольно долго стояла на баре, после чего мы напомнили о вине. Вероника стала спорить, о том что его только что ей открыл бармен. Запрошенные Салфетки вообще так и не были принесены.
Попросили управляющую или администратора, оказывается этого человека не было в тот момент в кафе.
Прошу Управляющего данного заведения связаться со мной. Настроение было полностью испорчено неподобающим отношением к клиентам. Кафе абсолютно не дешёвое, а отношение хуже
, чем в шаверме. Чек об оплате не взяли, прилагаю только чек эквайринга.
Сидел, никого не трогал, пил пиво. Заказал на тонком тесте маленькую пиццу, что является не по уставу, но вроде постоянный клиент, десятки раз здесь бывал ибо живу в этом же доме - сделали, без вопросов. Спустя несколько часов, когда сменился менеджер, попросил повторить, новая педставилась Елизаветой, получил отказ в грубой форме с мотивировкой: нам раскатывать маленькую до тонкого теста так же тяжело, как и большую, платите 700 р. Потребительское отношение, не готов терпеть, жду связи с директором этой пиццерии.
Чача нормальная. Вино домашнее не плохое. В принципе если не ожидать ничего не обычного, то как столовая, пойдёт. Хачапури лодочка не солёный с холодным яйцом, в кромка теста не было сыра. И самое не приятное. Об этом много говорят в Абхазии. На вопрос домашние ли у вас пельмени и хинкали, сказали да. Принесли обычную магазинную заморозку. Очень жаль....
Мало народа, быстро получил е карту, охранник на воротах - приветлив, вежлив и предупредителен. Был 11.02.2020 утром, в 10.00. Выпишите ему премию, он молодец!
Итак, в этом году: есть камушки на склоне, но не критично. Но наверху в рестике - как это, только наличка? Ну да ладно, решили, хотя это явно хрень. А вот унитаз только один и он, внимание- за ширмой в общем помещении - с одним писсуаром, площадью примерно в 6-7 квадратов! И это на весь склон! У нас в рюмочной за углом просторнее! Это выше моего понимания, вы потратили сотни миллионов на курорт, и у вас не хватило на три унитаза и на три стенки из газобебетона, ибо ширмы - это неуважение к нам, посетителям!