Решила заказать доставку табака. Позвонила в магазин, говорю отправлю курьера, а они мне - лучше через сайт. Захожу все оформляю, приходит письмо, что со мной свяжется менеджер. Проходит час!!! Звоню в интернет магазин, а мне не отвечают. Пишу в WA, а мне ответ, что они работают до 6. Я говорю, что мне сказали оформлять через сайт. А Мне в ответ: ничем не могу помочь, я работаю 5 дней до 18:00. В итоге ничем не смог помочь менеджер. И честно, такое ощущение было, что ему совсем наплевать на ситуацию и клиента. В целом, остались очень неприятные ощущения от этого магазина. Никогда больше туда не зайду и не буду пользоваться их сайтом. Клиента надо уважать, а не просто "да, хорошо, до свидания".
Очень разочарованы. Заказ ждали 1.40 вечером в среду. Обслуживание плохое, официантов никогда рядом нет. Еда самая обычная. Если сравнить цены, то в Эрвин все намного вкуснее и обслуживание лучше. В общем, во второй раз сюда ни ногой.