Добрый день!
Очень хочется пообщаться с вашей службой качества. Специалисты колл-центра и менеджер по работе с претензиями Мария, не умеют общаться с клиентами от слова совсем.
Ответ в чате по претензии приходит через дня три.
Номер заказа 00-00379136 от 20.10.2024
Номер претензии 62633
Компания себя как позиционирует?
Ваши клиенты и потенциальные покупатели, второсортные люди что-ли?
И, еще момент, на вашем сайте одним из своих преимуществ вы указываете качество.
Детский шкаф за 15 тыс. - это по словам вашего менеджера колл-центра «дешевое лдсп», оно и будет крошится.
Как не стыкуется одно с другим.
На фото боковина шкафа которую только вынули из коробки.
Пришли в 11.00, хотели выпить кофе. За столиком, как мы поняли, сидели девушки персонал всего заведения ( там не только кофейня, но и бар и столовая) на нас они никак не отреагировали. Мы постояли, подождали.
Ни от кого никакой реакции.
Кофе мы не попили:)
Покупали 15.09.2023 сегодня хризантемы , сама хозяйка утверждала, что цветы свежие, привезли вчера.По итогу: сняли упаковку и цветы начали сыпаться.Цветы были подарком, чувствовали себя оплеванными.
Отвратительное отношение к клиентам.
Мы от всей семьи благодарны вашей компании. Особое спасибо Рафаэлю! Не было возможности прилететь и все проконтролировать.
Он пошел на встречу и сделал все от и до! На каждом этапе присылал фото и все согласовывал.
Желаем вам успехов в работе и процветания.
Елена Акулинушкина
Хожу в эту студию с осени. Первый эффект был заметен сразу.Рост волос замедлился.Мастер Ольга очень приятная, всегда на связи.
Студию могу советовать❤️
Обращалась к Сорину Борису Владимировичу на консультацию. Для меня стал открытием ИДЕАЛ- метод Тойча.
Пришла по «сарафанному радио». Если вы долгое время сталкиваетесь с одними и те ме же проблемами, то вам сюда.