Наталья
8
0
подписчиков
0
подписок
161,8к
просмотров
Хочется возвращаться туда вновь и вновь. Волшебное пространство для каждого 🫶🏼
Идеальное место🤩 Соответствие цены =качество!!! Работают профессионалы своего дела 🥰
Обслуживание на высшем уровне 10 из 10, атмосфера 10 из 10, еда 8 из 10.
Это не химчистка, а сущий кошмар! Пришла сдавать три куртки, в помещении была только я. 25 минут осматривали куртки и писали договор. Сдала три куртки, внесла предоплату 50%. Готовность обещали через полторы недели. За два дня до готовности (т. е. через неделю) мне звонят и говорят : « Мы не правильно посчитали, куртка у Вас натуральная замша, придётся доплатить за эту куртку. Простите пожалуйста, голова болела, сразу не сообразила» Я соглашаюсь, приезжаю забирать в назначенный день- две куртки отдают, а третья не готова. Спрашиваю : « Почему не сообщили, что в назначенный срок по договору не успели сделать? Я ведь за 100 км. ехала забирать эти вещи.» ( Видно в этот раз левое ухо болело). Попросила книгу жалоб- не дали, сказали, что сделают бесплатно.
Приехала ещё через неделю, была другая женщина ( видимо сменщица), обвинила меня в том, что я воспользовалась ситуацией, и бедной , несчастной женщиной. Я вновь согласилась оплатить стоимость куртки, но попросила книгу замечаний и предложений! В хамской интонацией ответили - « Не надо, уезжайте уже»
НИКОГДА больше не приеду и не посоветую эту химчистку!!!!!!
Ужасное отношение к покупателю. Бонусную кар ту заархивировали, сказали звонить в центр. А там сказали , что необходимо было сразу поменять. В итоге за покупку бонусы не зачислены. Почему сразу не поменять и не зачислить бонусы?! Зачем тогда эта система бонусов? Пожалуй откажусь от таких магазинов!
Уютное место, разнообразное меню. Но вот беда с персоналом и их ответственностью к санитарным нормам. Сначала работают с деньгами голыми руками - а потом этими же руками нарезают клубнику и кладут в стакан , растирают в руках базилик и опять в стакан посетителю. Здравствуйте 20000 микробов! 😂
