Грейс Кристалл
Май 2023 •
2
Три своих звезды да На 4 не тянет Нас поселили в заранее оплаченный в номер, который не соответствует описанию на офиц сайте, а именно в номере не было заявленного кресла кровати , столика на балконе На кресло кровать расчитывали как на спальное место для ребенка Когда попросили переселить , такого номера не оказалось. Вопрос обещали решить на след утро. Утром я обратилась снова но вопрос не решили, была новая смена администраторов, которым ничего не передали, пришлось заново объяснять ситуацию, в итоге конкретного времени переселения нам не смогли сказать, сказали после уборки, то есть я должна сидеть несколько часов своего времени в отпуске ( а у нас оставалось 3 дня) и ждать переселения? Кстати с балкона очень сильный сквозняк, и батареи то работают , то не работают. Кофемашина барахлит, наливает иногда воду вместо кофе, проблему за 3 дня отдыха не исправили Деньги отель не вернул за то, что мы жили в худшем номере , чем было оплачено
Первый Автосервис
Июнь 2022 •
3
Средняя цена по городу Хорошо ремонтируют Недостатки Не понравилось панибратство среди сотрудников, когда сидел в комнате ожидания (офис, не знаю как правильно назвать помещение)там же и касса, администратор Настя или Наташа(не помню точное, на Н вроде имя) за стойкой с другими сотрудниками сервиса обсуждала другого клиента, который не успел вовремя забрать авто и поздно оплатил, и она из-за него позже ушла с работы Мне было б не приятно если б меня обсуждал персонал сервиса вот так, мы так то клиенты деньги несём вам, из которых зарплату платят Да и вообще сидя в ожидании их разговорчики и сплетни, панибратские отношения слушать не хочется Склоняли к оплате наличкой, чек не выдали Вроде сервис большой, а сидишь как в гараже в деревне Это испортило впечатление, не хотелось бы думать,что у у ремонтников такое же отношение к клиентам и авто как у администраторов