С самого начала вечера начались проблемы. Хамство со стороны менеджера Полины и абсолютного непрофессионализма со стороны хостеса Виктория. Как только мы обратились с вопросом девушка позвала менеджера, когда менеджер пришла, она не представилась, и о том, на какой она должности мы узнали постфактум (дальше объясню как). Когда у нас появились вопросы использовала фразу "девочки спорят", что вообще недопустимо к гостям, неважно сколько им лет (нам больше 18).
Это было начало вечера. Те блюда, что мы просили принести по просьбе стояли до нас, в результате весь стол был холодный. Но не все блюда были, и в результате полный стол был только через полчаса после нашего прихода.
Каждый нас заказ мы ждали от получаса до полутрочаса, и то, только поэтому что лично подходили к менеджеру, официанту и на бар. В результате нам офиант принёс не те напитки, что также пришлось лично исправлять на баре.
Менеджер вообще не понимала в чем проблема на все наши жалобы.
Официант с тарелки девушки просто руками забрал корпус дыни.
И только в конце вечера мы смогли поговорить с администратором Мария, из всех сотрудников самая адекватная за весь вечер. Выслушила все наши жалобы