Андрей З.
А
5
0
подписчиков
0
подписок
26,1к
просмотров
Классные материалы и правильный подход к клиентам (подбор сложного оттенка делали при мне)
Забронировал и оплатил номер в отеле СПб на этом сайте. Подтверждения от отеля не пришло, решил через два дня, на всякий случай, уточнить у отеля есть ли бронь. Отель написал, что брони нет. Я написал в службу поддержки туту.ру. Подождал день. Ответа не было. Оформил на сайте отмену брони. Не смотря на то что написано «вернём всю сумму», удержали примерно 10% от суммы оплаты
Сдал машину на перекраску 4 деталей. Через неделю, в обозначенный день окончания работ , позвонил и выяснил, что к работам даже не приступали. Предложили еще неделю подождать. Пришлось забрать машину и искать новое место для ремонта
Совок: бегаешь сначала ищешь консультанта так как товара на нижнем уровне мало , потом за другим чтобы поторопить спуск. А они группой треплются. Через полчаса выясняется, что нужно ждать логиста и так далее. Час ждал
