Пятёрочка в натяг. Записался в сервис предварительно за 20 дней. Заранее озвучил нужный ремонт. Замена сцепления полностью. Приехал заранее к записи. Предложили диагностику.
Моё понимание ДИАГНОСТИКА это: стенд, проверка сканером. По факту ДИАГНОСТИКА время ожидания нужного специалиста. Оказалось что он занят, и занимается обслуживанием сразу двух автомобилей. Запись была на 10:00. По факту ремонт начали в 13:45 (со скандалом).
На вопрос: сколько будет длиться ремонт??? За ПЯТЬ ЧАСОВ всё будет готово. Увидел ЗАКАЗ - НАРЯД дар речи потерял. Время выдачи автомобиля 20:00.
По ремонту претензий нет. Всё функционирует отлично. Хороший специалист, всё время шутил. Вообщем уставший, но довольный уехал домой.
Машину выдали ровно в 20:00