Лаборатория Гемотест
Ноябрь 2021 •
1
Сохранить
11.11.2021 были в данной лаборатории с мужем и ребёнком в возрасте 2 года 0 месяцев. Встретила нас неприветливая женщина, вначале я подумала, что это уборщица. Женщина крепкой комплекции, с темными короткими волосами и слегка не славянской внешностью. Таблички с именем у неё не было. В последствии я узнала, с ее слов, что ее зовут Галина. Вполне возможно она мне сказала не правду, поэтому я добавила описание внешности. 1. Женщина делала все непрофессионально и грубо. Она надела перчатки, потом начала двигать этими перчатками стул и столик. Не продезинфицировав перчатки, которые только что двигали грязный стул, она начала брать кровь моему ребёнку из пальца. К сожалению, я промолчала и не сделала ей замечание. 2. Брала кровь она очень грубо. Мы сдавали до этого в совхозе им.Ленина, мой ребёнок почти не плакал. Здесь он орал. 3. Она минут ПЯТЬ давила ему палец, ребёнок орал, все было в крови. Спустя 5 минут она сказала, ЧТО НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТСЯ И ВЫКИНУЛА НАШУ КОЛБУ!!!!! Хотя там уже почти набралась треть колбы!!! 4. Кровь у него не хлестала, но шла обычно, как всегда. У ребёнка было тёплые и он попил воды. Гемотест поменял колбочки и вместо длинных и узких у Вас теперь колбы ОГРОМНЫЕ для детских пальцев. Что за издевательство!? Верните нормальные колбы! Я не собираюсь своему ребёнку для общего анализа крови колоть вену, особенно когда у Вас такие медсетры-администраторы-уборщицы в одном лице! 5. Я была в ужасе от работы медсестры! Помимо всего прочего, она так не профессионально поступила! Как можно было 5 минут мучить ребёнка, что у него потом ещё весь палец был синий, набрать треть и после этого выкинуть!!!!??? Неужели не хватило опыта в самом начале или хотя бы спустя минуту сказать, что набрать не получится!? Про отсутствие дезинфекции и неприветливое общение я вообще уже молчу! Уважаемое руководство, настоятельно прошу Вас поменять медсестру, которая издевалась над моим ребёнком (муж все это время был рядом и свидетель). Я приду через две недели и проверю наличие этой женщины. Если она все ещё будет там, я обращусь во всевозможные вышестоящие органы! Я не позволю никому так халатно относиться к своим обязанностям, особенно когда речь идёт о детях! Так же, пока Вы не вернёте старую колбу для общего анализа крови для детей, я к Вам ни ногой! А как брать новорождённым? Все пальцы им проколоть или в вену с рождения лезть? Спасибо!