Ужасно безграмотный персонал аэропорта. Отказали в регистрации на рейс ребёнку из-за ламинированного украинского свидетельства о рождении, к которому был предоставлен оригинал перевода заверенный нотариусом и с печатями УФМС России о принятии ребенком российского гражданства, а также имеются отметки в паспорте РФ о ребёнке у родителей, а также в реестре многодетных данный украинский документ значится. При отказе в регистрации ссылаются на федеральный закон в котором нет такой информации что заламинированный документ считается недействительным. При отказе в регистрации отправляют в службу безопасности аэропорта, служба безопасности отправляет обратно на регистрацию, начальник смены ничего пояснить не может, администратор разводит руками, начальник аэропорта говорит пишите на сайт мы попытаемся разобраться и никто никакой бумаги в отказе не даёт, на просьбу связаться с юридическим отделом, отвечают что их юристы ничего не решают, твориться беспредел какой-то. Семья вымотанная целый день в дороге приехала за 350км в аэропорт, а ей просто отказали в регистрации на словах, без предоставления какого-либо документа отказа. Сорвали отпуск многодетной семье. Говорят что нужно поменять заламинированное украинское свидетельство о рождении. Вопрос где?, на Украине?, ведь российский ЗАГС не может поменять и выдать украинское свидетельство о рождении ребёнку, который хоть и является гражданином России. Что за замкнутый круг? 🤯