Большой вопрос к подбору персонала, плохо подготовленные к своим обязанностям
Сегодня, 26 мая, пришла сделать возврат платья, пакет был утерян, на что сотрудник мне сказала, что возврат сделать невозможно. Тогда я напомнила ей, что можно сделать по номеру телефона, на это она отреагировала негативной мимикой.
В дальнейшем отказалась делать мне возврат на пункте выдачи и отправила делать его через приложение, сказав то что вещь с браком.
Я попросила ей показать, на что она просто провела пальцем и сказала где то здесь
Спасибо большое за такой сказочный пункт выдачи и обслуживание персоналом
Ужасный персонал
Пришла купить йод, его не оказалось в наличии
Попросила продать мне календулу, фармацевт ответил что есть только настойка( не мазь)
Я уточнила нет ли большой разницы ? ( я не разбираюсь в этом)
На что фармацевт начала неадекватно мне отвечать на повышенном тонне
На мой вопрос почему вы так разговариваете, она отказалась мне вообще что либо продавать и дала понятно что нужно идти к выходу.
Когда я достала телефон и стала записывать все что происходит, женщина сразу сбавила обороты и все же продала мне, то что было нужно
