Просто ужас. У персонала нет регламента, отель плохо оборудован. Неуютные дорогие помещения, где отдохнуть не получится.
В номерах дорогая сантехника, но ремонт непродуманный, за рабочим столом нет розеток, розеток нет у кроватей (только если лампу выключить). В шкафах всего 5 плечиков на 2 шкафа. В одном лампа перегорела, никто и не замечает, она слишком дорогая, чтобы её так часто менять. Сантехника заляпанная, зеркала тоже, убирают плохо.
Очевидно, что из-за несоответствия в цене и качестве отель пустует. Сотрудники расслаблены. Так в спа не найти ни человека. Не смог получить полотенца, вытирался халатом.
Вечером отключали воду (почитал другие комментарии, кажется, это стандартная отмазка, чтобы прикрыть проблемы с водой). На утро горячей не было. Никто из сотрудников не догадался слить стояк на верхнем этаже. Выскочив на минуту из своей коморки сотрудница предложила мне сливать воду, и быстро вернулась к увлекательной беседе в коморку.
За сутки помыться не смог, так и хожу после сауны. Посидите в сауне до 7 пота, потом сутки не смывайте! Заряжаю ноутбук по очереди от одной розетки.
Абсолютно не рекомендую. Отель ждёт медленное обветшание, банкротство и, если повезёт, перезапуск в уже более умелых руках.
Множество положительных отзывов связано, подозреваю, с тем, что отель сдают под банкеты. Человек, который провёл тут сутки 5 поставить не может.
Заплатил за номер 12.500 за сутки, оно того точно не стоит, это просто грабёж и кидалово!