Светлана Никитина
3
0
подписчиков
0
подписок
2,5к
просмотров
Отмечали юбилей. Предварительно заказали и обговорили меню, на выбранную дату со слов сотрудника данного заведения музыкальное сопровождение не предусматривалось, но нам дали контактный телефон человека для организации музыки за отдельную плату, соответственно напрашивается вывод , что заведение было не против. Но в момент проведения мероприятия оказалось не все так просто: музыку продлить нельзя, так как слишком громко, оказывается нужно было предупредить, что будут конкурсы и увеселительная программа, а наша компания в количестве 18 человек мешает людям культурно проводить время с оговоркой» люди пришли попить кофе» и ваша музыка им мешает. Нет не вопрос, хорошо согласна не все готовы терпеть громкую музыку, только вот следовательно напрашивается вывод: когда администрация принимала заказ и включала в счет обслуживание в диалоге можно было все и музыку, если договоритесь и отдельно оплатите, и вечер до закрытия заведения, то есть до24 часов, а по факту мы всем мешали, а еще это мы должны были уточнить уточнить, как громко включать музыку, можно ли ведущего, конкурсы. Опять же напрашивается вопрос: где была администрация заведения и почему досконально не проговорились все условия,которые нам должны были озвучить как потребителю, со слов директора данного заведения это мы должны были сами догадаться и поинтересоваться, а можно ли нам провести мероприятие так, зачем тогда давался контактный телефон для организации музыкального сопровождения, получается из плюсов- интерьер, работа официанта( вежлив, тактичен). Кухня приличная, стол был организован хорошо. Компетентность директора оставляет желать лучшего, на пригласить директора, она даже не соизволила выйти к клиенту, передав свои условия через третье лицо, это не уровень менеджмента, больше в это заведение не пойду, а администрации данного заведения необходимо прописать тонкости и нюансы для проведения таких мероприятий. Получается , что впечатление от вечера были негативными, а если бы администрация как хороший
