Первый раз побывали в данном отеле, и в принципе, последний. Никому не посоветую.
Из плюсов:
-Красивая парковая зона;
-Бассейн хороший, даже в прохладную погоду в нем тепло купаться.
На этом плюсы и закончились.
Из минусов:
-парковки нет, если вы приехали с большими чемоданами, маленькими детьми, вам придется искать поблизости место, и не факт, что вам повезет, и придется парковаться на платной парковке перед отелем, либо около тц, либо где-то далеко во дворах.
-для кого-то само местоположение может быть удобным, но как по мне-неудачно. Огромный поток машин и пробок, шумно. Если вы на машине, то придется стоять в вечных нескончаемых пробках.
-Сам номер скромный, мы видели какой он по квадратуре, тут вопросов нет. Выход на парковую зону, не очень живописно, но опять же, мы знали какой выбирали. Есть чайник, посуда, базовые банные принадлежности, только почему-то их уборщицы не пополняли, что вызывает вопросы. Очень грустный, дохлый фен, даже как-то стыдно на отель 4 звезды такой предоставлять.
Ванная комната маленькая, раковина и душевая даже не знаю на какого рассчитана. Я сама миниатюрная, но мне было некомфортно, а моему мужу и подавно.
-Завтраки…это вообще отдельная история) Ресторан не в отеле, их всего два, один через дорогу, другой напротив отеля. По какому принципу вас закрепляют-непонятно. Завтраки-не шведский стол! Я проморгала данный момент, и очень удивилась, когда увидела невзрачное меню, с позициями как из дешевой столовки. Фото прикрепляю. Все жирное, холодное, нерациональный выбор блюд в позициях. Люди могут что-то не есть, а на что-то может быть аллергия.
В каждую позицию идет крошечный ломтик сыра и колбаски, одна печенька, хлебушек и масло. Разочарование.
Помещение очень маленькое, посадка столов не рассчитана на большое количество гостей отеля, соотвественно приходилось ждать пока освободится стол.
В общем, пожалели, что взяли завтраки.
-Халаты потрепанные, застиранные, посмотрели, и убрали обратно в шкаф.
-вопрос к персоналу тоже есть. Отмечу, что девушки и уборщицы очень приветливые и вежливые-это плюс.
При регистрации спросили про новость на их сайте, что есть скидка при бронировании горнолыжного оборудования у партнеров. На что девушка сказала, что ничего такого нет, и есть только экскурсия на Розу Хутор 🤷♀️
В разделе новости у вас висит данная информация, почему ваши сотрудники об этом не знаю-непонятно.
-Вай фай не грузил весь отдых, соотвественно если вечером вам захочется что-то включить, посмотреть вы сможете только тв. Но тут, я думаю, из-за большого количества народу.
-Уборка в номере тоже вызывает вопросы. Когда только заехали в номер, на унитазе были кудрявые волосы…. Это кошмар. Каждый раз, когда «якобы» убирали номер, пол оставался грязным. Один раз оставила две тарелки после еды, торопились, и не успела помыть, как лежало немытое, так и лежало. Понимаю, что такое количество номеров тяжело убирать, но вы позиционируете себя как 4 плюс, и хотя бы чистота в номере должна быть на уровне.
Спасибо, что хоть кровать заправляли.
В общем, нужно было читать отзывы, знали бы, не забронировали.
Tostado de cafe
Январь 2025 •
5
02.01 искали себе в долгий путь кофе, нашли по пути эту кофейню. Встретила милая девушка, очень улыбчивая, разговорчивая.
Имя, к сожалению, не запомнили.
Сделала изумительный кофе, с приятным бонусом.
Попали на лотерейку, чему тоже были очень рады.
Кофейня милая, достаточно просторная.
В общем все понравилось!
Как будем в Адлере, обязательно заскочили еще🫶🏼
Зазеркалье
Январь 2025 •
5
Прекрасный отель, с очень красивыми, живописными номерами. Классно украсили к новому году, чувствовался праздник)
Взяли номер с видом на море, просыпаться было одно удовольствие!
Большой, светлый, чистый номер, всего было в достатке, и банные принадлежности и чай, вода.
Есть маленькая кухня, чайник.
Спа неплохой, но через пару дней однообразие надоедает, к сожалению.
Бассейн инфинити очень хороший, вода теплая, даже в самую неблагоприятную погоду классно купаться.
Завтраки вкусные, много кто писал негативного, но по-моему, обычный шведский стол, для каждого найдется еда по душе)
Персонал вежливый, сервис отличный.
Есть парковка, это огромный плюс.
Из минусов:
-Халаты для мужчин немного маловаты, видно, что рассчитаны только для девушек. Для меня это не проблема была, но для мужа-очень)
-Движение к отелю-отвратное, сами дороги, спуски, ямы вокруг отеля-прям негатив вызывает.
-Вай фай постоянно отключался, не грузилось вообще с него ничего.
-Телевизор тоже в постоянном зависании, 5 секунд показывает, минуту виснет…(
Но это все мелочи, большое спасибо за крутой отдых!
Бодрый Бобр
Декабрь 2024 •
5
Заходила в среду за кофе, встретила очень милая девушка-бариста!
Рассказала о карте лояльности, о всяких плюшках кофейни, сделала комплимент, и расположила к себе так, что теперь хочется приходить только в эту кофейню за кофе! Сделала очень вкусные латте, зарядила настроением на весь день! Большое ей спасибо, имени к сожалению, не знаю(
Интерьер у кофейни очень располагающий, приятно находится.
Буду вашим постоянным клиентом❤️
Street Beat
Ноябрь 2024 •
1
Отвратительный сервис в магазине. На кассе стоит то ли девочка, то ли парень, даже глаз не подняли, чтобы поздороваться. Не удивлюсь, если выручка этого филиала очень низкая. Ассортимент тоже на 3.