Напали в заведении, администратор и охрана никак не отреагировали!
Уровень сервиса: Ждали официанта по часу
Разнообразия меню вообще никакого, цены на многое слишком завышены.
Sorgun Akadia Luxury
Август 2024 •
4
Отель хороший. Но нет там пяти звезд и премиум класса.
Уборка оставляет желать лучшего, как они это делают, без понятия.
Питание хорошее, но как-будто разнообразия немного. Голодными не останетесь, но под конец отдыха начинает надоедать.
Анимация. Тусовки клевые, организация на высоте, декорации, звук и свет. Но, проблема в том, что диджей играл все 10 дней одни и те же сеты. Под конец мы уже знали их очередность чуть ли не наизусть.
Обслуживание. Среднее. Когда у вас проблема, все сотрудники вдруг перестают понимать русский язык. Странно.
Номера. Приличные, нам лично понравились. Единственное, кондиционер не настраивался по градусу, порой даже замерзали.
Пляж. Достойный, прям на 4 с большим плюсом. Питание супер, лежаки всегда свободные, народу немного, почти песок.
Итог. Мы не привередливы, но нюансы заметные все же были. Но, о поездке в этот отель не жалеем, отдых все ровно удался.
Flora Line
Август 2024 •
1
Увидел букет на сайте, написал менеджеру, ответили что букет есть в наличии. Торопился, по приезду начали собирать букет, зачем тогда нужно было говорить что БУКЕТ есть в наличии.
Собрали какой-то не понятный, ужасно упакованный букет. Это вовсе не то что было на сайте, но, выхода у меня не было, а букет нужен был.
Обратился с жалобой. Ну, извинитесь, сделайте маленькую скидку и всё забудется. Так нет, менеджер ссылаясь на то что количество цветов на картинки с сайта отличается от заказанного, просто заигнорила.
Да и сами цветы в таком себе состоянии.
Может я конечно слишком придирчив, сравните сами)
Настоишная
Март 2024 •
1
Что бы забронировать стол, нужно ЛИЧНО приехать и внести депозит !
Что это за бред ?? Вы в каком году живете ? Сделайте онлайн бронирование с предоплатой. Вконце концов не берите депозит ! Какой тогда смысл в бронировании ?
Britva
Январь 2024 •
5
Сервис действительно на уровне, мастер тоже отлично выполнил стрижку
Antep Kebap & Lahmacun Salonu
Январь 2024 •
1
Не ходите сюда, это ужасное место, обманывают и приносят порции в два раза меньше!
МаМан
Декабрь 2023 •
2
Выпечка прекрасная, но обслуживание, просто жесть
Девушка на кассе грубит и про каждом действии показывает свое недовольство от работы в этом месте
Посуда грязная, дали стакан на нём пятна от чая или кофе, при просьбе заменить стакан, девушка снова показала недовольство
А после мы были совсем в шоке. Перед тем как уйти девушка сказала нам «Уважаемые, посуду на барную стойку»
Извините конечно, но ты сама возьмешь и уберешь, твоя работа. А если ты хочешь что бы люди делали это сами, нужно хотя попросить сделать это вежливо.
Вообщем, советую владельцу задуматься об качестве обслуживания
Тапчан
Декабрь 2023 •
1
Очень сумбурное впечатление о заведении.
Начнем с того что сначала нам пообещали одни условия по алкоголю ю, а в итоге все поменяли, при этом не уведомив нас об этом. Но, у нас уже не было другого варианта так как все другие заведения были заняты.
Мы отдыхали в данном заведении в новогодний корпоратив. И к моему удивлению, в 23.00 вся программа закончилась, ведущая ушла, музыку выключили. Это было дико странно, учитывая что в других заведениях с новогодними корпоративами все длиться +- до 03.00 утра.
Менеджеры и их руководство. Это отдельная тема.
Нам обещали определенные условия по алкоголю и мы на них рассчитывали. После чего мы перенесли дату брони. И за пару дней нам сообщают что предложение которое было объявлено из сотрудником уже якобы не действует.
Что сделало руководство в качестве удержания клиента ? Да ничего. Просто сказали о том что помимо вас есть ещё люди, хотите-отказывайтесь.
Вообщем, какие выводы делаю я.
Заведение дико завышено. Пропиарено слишком высоко.
А по факту, обычная чайхана, где тусят эмигранты и иностранные граждане. Вот и весь смысл.
РимТабак
Август 2023 •
5
Отличный табачный магазин, всегда полный ассортимент товаров, цены адекватные.
Парень, продавец, всегда подскажет и поможет с выбором.
Протехник
Август 2023 •
5
Отличный сервис, сделали быстро, подробно проконсультировали
Обращался с проблемой не работающих дворников, проблема оказалась в трапеции.
Цены приемлимые
Советую