Побывав в данном месте , очень был удивлен, «качеством» сервиса, приехал сюда только из-за того, что на сайте была услуга, мойка колес, думал , что перед балансировкой помоют диски и установят чистые колеса на авто, как и должно быть на нормальных шинках. Оказалось, что моют резину которую сняли, зачем- непонятно , чтоб везти мокрые колеса домой, попросил не мыть. Приехал с далека, так как «недопонял»…Закрыв на это глаза, «мастер» при установке грузиков, чтоб убрать старую пыль используют металлическую щетку, на балансировке просто царапают вам дорогие диски изнутри! Спросил зачем он это делает , начал выкручиваться, мол так ничего не царапается, но остальные диски уже чистил обезжиривателем и тряпкой, чтоб установить грузики, которых кстати установил не мало)) мастера поймут о чем я , фото прикреплю, давление не спрашивают какое нужно качать, по умолчанию ставят 2.2, попросил докачать до 2.4, накачали 2.6 и 2.7, колпачки тоже просто наживил , чтоб в процессе езды повылетали. Упаковывая колеса в новые пакеты, упаковали 3 в новые пакеты, а одно в старое, обвинили друг друга, взяли с земли грязный пакет и положили в чистый салон даже не извинившись , что пакеты закончились, да мелочь , но я вам за это плачу! Проехав 40 км , думая , что еду к профессионалам, очень разочаровался. Не ведитесь на отзывы
Обычно не писал отзывов, но тут просто не мог пройти мимо! Алекса ндров Олег - Лучший продавец года - это не пустые слова!!! Приходя в евро авто на декабристов и увидев Олега всегда поднимается настроение, всегда вежлив, всегда встречает с улыбкой, очень хорошо знаком с концепцией автомобиля, понимает с полу слова. Жаль, что не все такие менеджеры(( Спасибо Вам огромное, за то, что столько лет помогаете нам, в выборе запчастей на наши ласточки!!!
Ужасное отношение к клиентам, приходишь в больницу на регистрации никто не сидит, после ожидания нерасторопливой девушки тебя еще минут 20 мучают прежде, чем пригласить в кабинет, осмотрев животное так называемый «врач» сделала рентген и что то невнятно попыталась объяснить, с врача приходится все слова тянуть самостоятельно, порадовало лишь то, что зашел военный и доходчиво этой конторе объяснил как нужно себя вести))
Покупал машину в данном центре Hyundai sonata 2023 года, на радостях как избывает подписывал все , договаривались на одну машину по итогу выдали машину другую, в процессе сделке вписали номер и вин другого автомобиля мол ошиблись наша вина, подписал не думая что могут подменить автомобиль благо тот же цвет и то же состояние но с шоу рума, не страшно, в день выдачи автомобиля что кстати тоже затянули, при проверки авто быстро пробежали вокруг авто и пошли подписывать акт приема передач, по прошествию нескольких дней решил заглянуть под багажник и посмотреть запаску, сказать что удивился это ничего не сказать, была докатка 16 диаметра, я покупал машину в комплектации трэвэл и в комплекте должно было идти полноразмерное колесо с литым диском и набором домкрата которого тоже не было, по приезду в Рольф октябрьская разговаривал с главным менеджером и менеджером Артемом, на притензию мою сказали что ты подписал бумаги и это не наши проблемы нам такая машина пришла, и что юридически ты не прав, не стал тратить время и обращаться к юристам, хоть и не понравилось хамское поведение со стороны Рольф, решил что со временем преобрету
П.с дали взамен набор автомобилиста мол компенсация взамен 18 диска с резиной и оригинального набора…
Приехал на комплекс услуг, сделали шумку всего авто также сделали скидку на шумку что очень порадовало, оклеили переднюю часть авто в бронь и все зоны риска, также оклеили салон в защитную пленку и все глянцевые вставки, сделали быстро и качественно что в наше время редкость, огромная благодарность всем парням кто работал с машинкой!!!! Как соберусь с мыслями приеду на полную переклейку!;)