Анастасия А.
3
1
подписчик
0
подписок
642
просмотра
Пришли 20.02.2025 в ресторан пхали хинкали в Колпино
И честно говоря в шоке
Официант не правильно записывала заказ , что то забывала записать
Потом при посадке в 4 стола в 12 дня
Хинкали мы ждали минут 20 минут
Заказали хинкали с шкмерули, в итоге нам принесли все хинкали , кроме них
Официант сказала , что оказывается их нет
То есть она даже не вкурсе ,что есть в наличии , а что нет
И далее съев 2 хинкали , мне принесли хачапури через 50 минут ))))
Так же проходя официант не убирала тарелки
Только , когда я попросила
Плюс бонусы не начислили , очень жаль , но в этот ресторан больше ни ногой
13.10.2024г посетили данный ресторан и остались мягко сказано недовольны. При входе никто не встретил,сами ходили по заведению и искали себе стол . После того как нашли стол ,сами начали искать себе официанта можно сказать бегая за ними . Было видно что особой загруженности нет ,поэтому было странно что к нам не подходили . После того как мы заказали еду сидели в ожидании более часа , люди пришедшие после нас уже доедали . Мы вызвали официанта и сказали что отказываемся от заказа ,по лицу было понятно что официанту все равно т к даже не спросила почему. Далее к нам подошла администратор Анастасия так как мы попросили книгу жалоб , она даже не извинилась за данную ситуацию . Счет мы ждали тоже очень долго . Просим принять меры!!!!