Отдыхали в феврале 25 г. В Грейс Арли. О минусах:
1.Заселили в грязный номер. После звонка пришла горничная и одной тряпкой вытерла грязь со всех поверхностей, аналогично влажной тряпкой без ведра с водой везде вытерла полы.
2.Телевизор не работал, вызывали мастера, который принес приставку, но подключить телевизор так и не смог.
3. Чайника тоже в номере не было, в коридоре есть кулер, но горячей воды нет. По просьбе, чайник принесли из другого номера.
4. Доп.место очень жесткое, ребенок спать не смог.
5. Про анимацию плохого не скажу, но детскую комнату необходимо помыть, ковры и кресла почистить, какой-то запах посторонний, не свежий 🤷.
6. В хамам не возможно было находиться более 2-3 минут, очень обжигающий пар, на просьбы убавить температуру, ничего не менялось.
О плюсах:
1. Ежедневная уборка.
2. Трансфер на Красную поляну.
3. Неплохие завтраки.
Очень вкусные, сытные обеды. Большие порции. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Всегда обеды заказываем только в Факеле, всем рекомендую очень. Спасибо администрации за организацию.