Заказала дебетовую карту, курьер привез ее 21.11.22, до сегодняшнего дня 24.11.22 карта неактивирована и банк не собирается ничего делать. При этом клиенту что-то сделать невозможно: на сайт написать нельзя, сотруднику в отделение позвонить нельзя, на горячей линии могут создать обращение - срок рассмотрения которого 5 рабочих дней. Пожаловаться фактически некому, только на сайт ЦБ РФ. Даже после посещения офиса карту не активировали. Ангелина что-то пообещала- но ничего не сделала. В офисе сидят бесполезные специалисты.