Наталья
3
0
подписчиков
0
подписок
4,7к
просмотров
Заказывала окна, сделали все качественно.Осталась довольна. Андрей - отличный специалист, рекомендую к обращению 👍
Находимся в гостинице Пруссия, сервис плохой, несколько раз просили поменять гель, в итоге проигнорировали. Первый раз подошла попросила, принесли не гель, а шампунь, потом второй раз спустилась попросила, прихожу в номер геля нет снова.
Понимаю, когда один раз можно забыть, но дважды, это уже я считаю халатное и неуважительное отношение клиентам.
Перекладывает ответственность администратор на горничную фразой :"наверно горничная забыла"
Гостиница не клиентоориентирована.
К самому номеру претензий нет, к сервису есть.