Приятное место,чистенько. Можно покушать прямо на месте.большой выбор шаурмы,напитков,снеков,хот догов. Взяла классическую шаурму,мне к сожалению почему-то не зашла,слишком кислая на мой вкус. Девушка которая обслуживала,даже когда готовила на протяжении всего времени разговаривала по телефону на громкой связи,на своем «родном языке» не приятненько.
Мастер очень вежлива,узнает предпочтения,делает качественно свою работу во время которой ведет не навязчивую беседу,хотите смотрите фильм или общайтесь,или читайте. Не первый раз обращаюсь к мастеру Юлии,прекрасно знает свое дело и не навязывает услуги. Всегда обговаривает фронт работы. Вернусь снова и снова,и другим советовать буду. После ремонта в помещении как-будто стало уютней и просторнее. Для оплаты проделанной работы имеется терминал оплаты в котором можно оплатить наличными средствами или картой.
Останавливались в период с 17 по 19 февраля. Отель находится в самом центре, до достопримечательностей рукой подать, до Тульского Кремля минут 5 идти. Рядом много магазинов и кафе на любой вкус.
По приезду нас спокойно заселили раньше времени (заезд обычно в 14:00, но девушки на ресепшене сообщили, что могут заселить раньше, так как номер готов), рассказали, как заехать и поставить машину на бесплатную парковку, а также предложили выбрать завтрак. Завтрак проходит в кафе «Лепим и варим» на 1 этаже, пройти можно из отеля без выхода на улицу.
Наш номер располагался на 3 этаже. Он был просторный, чистый, теплый и уютный. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания: холодильник, шкаф для верхней одежды, письменный стол, телевизор, большая комфортная кровать, тумбы, кофейный столик, диван, 1 напольная и 3 настольные лампы, чайник, графин для воды, стаканы и кружки. Рядом с посудой лежали сахар и чайные пакетики. На каждого человека было предоставлено по 4 полотенца и ароматные принадлежности для душа: мыло, шампунь и гель для душа (в памятке написано, что можно подойти на ресепшен и приобрести бритвенный станок и зубной набор).
В номере также была чистая, комфортная и светлая душевая. Посторонних запахов в номере не заметили, но был небольшой шум от вытяжек с улицы. После первой ночи, когда мы вернулись после прогулки, было приятно увидеть, что нам обновили полотенца для ног, шампуни, гели для душа, туалетную бумагу и мыло. Также была заправлена постель.
В общем, отель оставил только положительные эмоции, ни на секунду не усомнились в своем выборе и смогли немного отдохнуть.
Обслуживание на высоте,я нашла своего мастера маникюра после долгих поисков🥰 Мастер Юлия выполняет свою работу на 10 из 10 баллов. Инструмент стерилен,все доставалось из специальных пакетов. После снятия старого покрытия мастер проинформировал о том,какие работы нужно сделать и все согласовал. «Сюрпризов» таких как высокий ценник за «скрытую» работу не было. Мастер ведет ненавязчивую беседу😉
Обслуживание стало ужасным,долго несли блюда. Лобио ждали час и оказалось не таким вкусным, как ожидалось.Соус(заказывали отдельно) к хинкали ждали минут 20 и без напоминания официантам не обошлось. Расчет был не правильным,но пересчитали после замечания. Заказали 3 порции картофеля по-деревенски(к каждой порции подают соус в комплекте) попросили принести на одной тарелке по итогу принесли только 1 соус. Со стола посуду своевременно не убирали. Качество хинкали стало отвратительным. Лимонад имбирный уж очень сильно горчил.
Обслуживание в банке очень долгое. По какому принципу вызывают вообще не понятно,парень зашел и видимо по знакомству прошел сразу,а остальные сидят и ждут! Для получения выписки по счету(социальный счет) сидишь более 30 минут!
Отмечали 06.03.2024г.День рождения в данном заведении огромной компанией.Сказать,что все понравилось-это ничего не сказать,до сих пор под впечатлением…Обслуживание на высшем уровне,вместительный зал,огромный выбор песен очень дружелюбный персонал,Dj просто бомбический,звук хороший.Оценю в 15 из 10 баллов. Вернемся снова к вам еще большей компанией.
Зачем брать талончик вообще не понятно,кнопку вызова по талону нажимают,но говорят о том,что очередь проходят по-принципу «живой очереди»,ожидание долгое. Чтоб взять выписку по вкладам сидела 40 минут! Из 5 окон работает только 3.