Каскад
Август 2024 •
1
Этот спортивный зал стал для меня по сути дела первым. В школьные годы ходила в WorldClass с заоблачными ценами, поэтому, впервые придя в этот, подумала, что за такую цену зал вполне себе уютный. Считала, что старые тренажеры, изношенный инвентарь, грязь в раздевалках, отсутствие фена, полотенец — это норма. Периодически видела, как женщина (работница или хозяйка? Я не поняла) средних лет конфликтовала с клиентами, но меня это не касалось, поэтому я думала, что дело именно в других, а не в ней. Со мной она была дружелюбной: я ведь безропотно платила переводами на карту и никогда ни на что не жаловалась. Спустя время я все-таки побывала в других спортивных залах в других городах и узнала, что сервис этого зала абсолютно не норма. В Москве, где цены выше, я занималась в огромном спортивном зале с мощными кондиционерами, групповыми занятиями и СПА, где абонемент стоил на 500 рублей дороже, чем здесь. При этом зал работал и в праздники, и в выходные дни: с 7:00 до 23:00. Здесь подобное даже и не снилось. В Самаре абонемент дешевле на 1000 рублей, чем здесь, но работает зал так же, как московский: и СПА, и групповые занятия, и работа с 6:00. В общем, по пунктам, чего вам стоит ожидать от этого зала: • Работает с 8:00, но по факту открывается позже; • К слову, по праздникам, включая долгое каникулы НГ, зал тоже отдыхает :D Нигде ничего подобного не встречала в других залах; • Кондиционер слабый, работает только в одной части зала; • Полотенец нет и не будет. Даже не мечтайте :D Как и фена; • Инвентарь и тренажеры грязные, к ним неприятно прикасаться; • Душем пользоваться вы точно не захотите; • Договор вы вряд ли увидите. Платить будете переводом. Помните, что договор — это, в первую очередь, ваша защита. А без него, по факту, вас в любой момент можно обмануть; • Женщина-администратор хамит, если вы не дай бог посмеете выразить свое недовольство; • Просто крохотная раздевалка, где в час-пик все в поту просто жмутся друг к другу. Удивительно, что хотя бы вода бесплатная! В общем, если вы такой же новичок в спорте, каким была я, зал может быть вам понравится. Будете считать, что такое отношение — это норма. Но если вы бывали в других адекватных местах, то вас быстро постигнет разочарование. Потому что в этом месте вы как будто бы не клиент, а бедный родственник, который мозолит глаза администратору.