Астра Дент
Май 2023 •
1
Звонили из клиники, предлагали в качестве промо-акции бесплатную чистку зубов. Поскольку и так собиралась делать чистку и лечить, решила сходить и посмотреть на работу специалиста по чистке, а в последствии, возможно, и подлечить там зубы. Записывалась день в день, буквально за пару часов до приема, оператор по телефону попросила приехать заранее, чтобы все точно успеть, приехала за двадцать минут. После заполнения всех документов администратор сообщает, что врач не сможет меня принять, так как не доделал предыдущего клиента. Я решила, что дареному коню в зубы не смотрят, согласилась перезаписаться на другой день. Мне снова набрал оператор, записал на следующий день, я десять раз переспросила, не получится ли как в этот раз. Меня клятвенно заверили, что нет - не получится, и меня точно примут День 2. Еду к ним в клинику, опять же заранее, чтобы успели оформить все документы. Приезжаю, оформляюсь. Администратор сообщает, что сегодня меня не смогут принять, так как врач ушёл к другому пациенту с острой болью. Мало того, что мне не улыбается тащиться через половину Москвы, даже за бесплатно, с такими приколами, так ещё и цель маркетинговой акции мне не ясна, потому что после такого я точно к ним вряд ли вернусь. Как итог - потраченное в дороге время, нервы, и полная потеря настроения вместе с желанием ещё раз сюда обращаться