Проживали в отеле с 28.12.24 по 02.01.25. Прекрасно отдохнули. Очень удобная локация. Вышел из гостиницы, повернул направо и перед тобой Кремль. Заселили раньше, хозяин очень внимательный, В телеграмм отвечает на все вопросы, стремительно причем. Номер очень чистый. Хозяева заморочились продумать все до мелочей, чтобы гостям было комфортно. Чайник, заварка, бутыль воды, ложки, нож, сахар, конфеты, салфетки, чашки, блюдца, холодильник, утюг, гладильная доска, обогреватель, фен, гель, шампунь, туалетная бумага, много плечиков, телевизор. Постельное белье и полотенца белые. Матрац удобный. Поздравили с Новым годом, подарили чак-чак. Спасибо! Юленька очень приветливая, милая. Ильфат, респект и спасибо за внимание и заботу. Казань прекрасна!
Не знаю как отель получил 4 звезды, 2 может быть. Запах в номере грязного ковролина. Только тропический душ, лейки нет. Вода чуть теплая, надо долго ждать когда станет потеплее. Клиентоориентированность отсутствует. Разговор один. Пошли вон.
Очень нравится. Море 50 метров, свой пляж, бесплатные шезлонги и зонтики. Уборка каждый день, раз в 3 дня смена белья. Гладильная доска и утюг на 5 этаже, кулер с водой на 1 этаже. Мыло, гель для душа, туалетная бумага имеется. Детская площадк а, спортивная, аптека, медпункт на территории. Вход в гостиницу через 2 КПП. Ухоженная территория. А завтраки выше всяких похвал. Суперрр!!!!
В номере 15 от ковролина очень плохо пахнет плесенью, сыростью, затхлом. Очень долго заселяли, по той причине, что администратор не умеет работать в программе. С компьютером на Вы.
Очень понравилось. Сходили даже второй раз. Полная пастораль. Гулять с детьми, парами чудесно. Шедевральное место. Белки, лебеди, карпы, лягушки, чепепахи. Красота.
Случайно забрели на обед. Ууужас. Принесли морс клюквенный. Какая- то пенящаяся жидкость бурого цвета. По вкусу варенье неизвестного происхождения, разбавленное водой, надеюсь фильтрованной. Официантки наглые. Морской окунь пересушен, гадость отменная. Кухня очень посредстренная. Столовка, причем второразрядная.
Очень удобное расположение. Отзывчивый персонал. Чисто. Нет тараканов, не то что в Бархатных сезонах... Один минус - запах канализации. Залили белизну, стало получше на время. В номере все необходимое есть. Свежий ремонт.