Качеством товара доволен (подушка), но вот сервис на низком уровне. В первую очередь это касается продавцов (казалось бы, их задача продать, помочь с покупкой): не могут точно сказать по наличию, про возможные варианты проверки (в других магазинах, на складах) надо самому спрашивать. При этом на сайте указано, что товар в наличии!
Кроме того очень не понятная система лояльности: в магазине бонусы есть, на сайте бонусов уже нет и даже такого пользователя нет. Как будто именно этот магазин живет отдельной жизнью от бренда. В итоге матрас купил в другом месте.
в банке не работает программа, поэтому оставить заявку на кредит невозможно. хоть бы вышли и объявление повесили, а то 40 минут ждешь на удице (пускают по 2 человека),оказывается,что зря. сервис никакой