Виктория
4
0
подписчиков
1
подписка
12,4к
просмотров
Раньше довольно часто посещала данное место, но последний визит отбил желание возвращаться сюда еще хоть когда-либо в жизни. Честно, просто полное разочарование и испорченное настроение. Работа персонала просто на 0, бронирование столов осуществляется хаотично, по телефону и в боте информация о брони отличается, а по итогу если вы не дай боже придете на 14 минут раньте забронированного времени, вас выгонят ждать на улица несмотря на половину пустых столов, где время бронирования уже истекло. Сам персонал будто вышел первый день и не знает самых элементарных правил общения с гостями. Заказали зеленый чай, принесли просто бесцветного вида кипяток, в котором нет листьев от слова совсем, а главное нет вкуса…В ответ на вопрос о вкусе от официанта была озвучено, что нам понравились блюда, но чай никакой, в ответ на это нам ответили «ПОНЯТНО», «ну это как бы наша технология». Вы серьезно? Теперь в ответ на любой брак, можно говорить, что это технология?) По вашему гости настолько глупые, что вкус чая от кипятка не отличают ???
Я понимаю, что данное заведение не заявляет никакого высокого уровня, но убрать из счета товар ненадлежащего качества, извиниться и следить за состоянием заведения - это, товарищи, база. И заклеивать обшарпанное меню скотчем и приносить кипяток вместо чая - это дно, не больше.
Чудесное место для чудесного времяпрепровождения! Посетили студию на тверской и остались в полном восторге! Большое спасибо мастеру Ирине за приятную атмосферу и проведенный мастер класс ❤️
Прекрасный ресторан, понравилось все начиная от интерьера и атмосферы до работы команды. Еда очень вкусная, заказали много позиций из меню, понравилось всё. Персонал тоже оставил приятное впечатление, все очень отзывчивые и вежливые. Приятно удивили комплиментами в виде десертов. Несомненно вернемся еще.
