Чеки не выдают , контроль за состоянием питомца в стационаре никто не ведет . У разных врачей показания о состоянии и пребывании питомца в клинике - РАЗНОЕ! У одного «кушает отлично! все , что даем - все съедает!»
Звонишь на другой день «ест ТАКЖЕ ПЛОХО, кормим сами»
Где правда - непонятно
Узнать , как чувствует себя животное возможности по факту нет , хотя обещают другое .
Расшифровку суммы я каждый раз запрашивала самостоятельно. Анализы также забыли прислать, прислали только когда я напомнила и запросила (условия оговаривались изначально другие). Узнавала про состояние питомца утром, до вечера не было информации вообще никакой, просто игнор. И снова мне нужно было звонить самостоятельно, чтобы напомнить о себе и о своём питомце. Врач внаглую врал,что звонил 3 раза, а я якобы не брала трубку. Ни одного звонка не было! И только после конфликта перезвонил врач и прокомментировал состояние питомца. И самое важное - махинации с оплатами . Чеков не дают. По запросу присылают собственноручно напечатанные файлы , где указаны другие суммы , нежели тех , которые списаны с вашей карты. На вопрос почему так , пол дня «разбираются», а потом пишут , что РОВНО на сумму этой разницы была оказывается процедура какая-то проведена . Какая процедура , с кем согласовывалось - непонятно .
ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ ПИШУТ ЗА ИГРУШКУ В ПОДАРОК (стоит табличка на ресепшене)
ВСЕ ОТЗЫВЫ ОДИНАКОВЫЕ по типу «все понравилось, спасибо»
РАДИ ИГРУШКИ БЕСПЛАТНОЙ
Настоящий благодарный отзыв не выглядит так!
Клиника сильно испортилась за последний год
Разочарование