Дмитрий в отзыве ниже прав, однако они изменили отношение или нам повезло с прорабом, деньги берут только после сдачи работ при подписании акта и устранения всех замечания от заказчика. Материалы согласовывали, обсуждали варианты из разных ценовых сегментов, чтобы получить тот эффект, что запрашивал Заказчик. Однако стоит учесть, что большую часть чистовых материалов мы приобретали с дизайнером самостоятельно. По сути только п.1 касается самой компании "Вектор", являющейся компанией в кавычках, остальное работы прораба и мастеров и вы поймете почему также из 1 пункта.
1. Компании Вектор на момент заключения нашего договора в 2022 году (и по данным на 2023) не существовало юридически. Может в 2024 году у них что-то изменилось, рекомендуем это проверять. Иначе по сути работ "под ключ", вы можете не получить. Нам этого нюанса не сообщили, а сослались в момент заключения договора, что он будет с ИП прораба, т.к. это удобнее в части расчетов и закупки материалов.
На претензию с изначально рассчитанной сметой и фактическими расходами, даже если они ошиблись более чем в 3 раза разбираться не будут. А позвонят с криками на прораба, что это его вина, а затем перестанут с вами общаться даже не извинившись за просчет, ну с кем не бывает же, можно же уменьшить свое ЧСВ и просто извиниться что просчитались, попытаться разобраться, чтобы это не отразилось на новых заказчиках. Поэтому требуйте, чтобы вашу смету считал прораб, который будет руководить работами на объекте.
Отсутствует надзор и помощь в приемке контроля работ, что обещается в их рекламных материалах и менеджером лично при встречах. Даже простейшие запросы: "не перепутайте фильтры горячей и холодной воды", "проконтролируйте, те работы о которых договаривались" - будут выполняться после неоднократных напоминаний и замечаний в ходе приемки, за которую мы сами и оплачивали приглашенным специалистам.
2. Ни один этап работ не сделан вовремя. Отводили на ремонт 4 месяца, когда им в разговоре сообщили: "скажите сколько реально у вас это займет, с учетом сложности проекта и метража для 3-комнатной квартиры" - то сообщили, что максимум месяцев 6-8, по факту ремонт длится уже 2 года 1 месяц и еще 2 месяца работ впереди. По объективным причинам (задержка поставки небольшой части материалов, сложности работ с некоторым из них) можно уменьшить срок на 6 месяцев, однако все равно остается более 1,5 лет, это многовато для позиционирования "у нас все включено", "мы делаем быстро".
3. Ни одна работа не делалась сразу правильно, все работы переделывались - тут тоже все стабильно как и указывал предыдущий комментатор. Причем мы нанимали своих специалистов по приемки отдельно, полы переделывали более 4 раз. Сдали после того как пытались сослаться, что проблема в потолке у соседей, однако до них так и не дошли и уже сдали пол без замечаний после очередной переделки.
4. Качество в части выравнивания стен и их покраски, а также плитки уже на стенах выше всяких похвал, делали после того как поняли, что мы не примем некачественно сделанную работу и проходили эти этапы с минимальными замечаниями, заслуга самих мастеров и прораба тут определенно есть, за это отдельное спасибо, но именно им, а не компании Вектор.
Если вы ищете компанию делающую все "под ключ" проходите мимо, это не ваш вариант.
Ко-Мод
Октябрь 2022 •
5
Отменный выбор тканей, фурнитуры для воплощения даже самых смелых идей!