Müller
Январь 2021 •
5
Хорошая АЗС после ремонта Здорово, что теперь и на выезде из города можно заправить МНПЗ на АЗС Muller
Твоя высота
Август 2020 •
2
Добрый вечер! Хочу поделиться своим впечатлением о сегодняшней поездке с турагентством «Твоя Высота», в лице гидов Ренаты и Алана. Коротко о главном: - посередине пути одной из девушек стало плохо- ее просто оставили одну. Дорога обратно- 3,5 км. Девушка потерялась и осталась ждать группу все 3 часа на месте. Одна. Без сопровождения со стороны агентства. - по пути обратно водитель останавливался по всем своим делам: набрать воду в источнике, купить шоколадку, купить кофе. Все это время уставшая группа сидела в маршрутке и ждала окончания его дел. При этом гид считал это нормой и даже не предупреждал пассажиров о происходящем (хотя бы для приличия). - за рулем водитель, ГРЫЗ СЕМЕЧКИ! Управляя жизнями 15 людей. При этом на тактично сделанные замечания относительно безопасности пассажиров при таком подходе водителя, гид Рената реагировала бестактно, грубила клиентам и угрожала тем «что где забрали там всем и высадим- раз такие всем недовольные!» - этот же отзыв я направила агенству в Директ их официальной группы в инстаграме. Вместо уточнения деталей меня просто заблокировали :-) Уважаемые руководители/владельцы агентства «Твоя Высота», без качественных кадров и политик организации таких моментов, потеря клиентов и репутации, к сожалению, неминуема. Я очень желаю вам процветания и надеюсь мой отзыв будет полезен!