Алина Богомолова
3
1
подписчик
0
подписок
2,4к
просмотров
В бассейне находится намного большее количество людей, чем он может вместить. Из-за этого мутная вода с примесью волос, ожидание официанта больше часа, а еды около 2 часов. Тотальная нехватка персонала как на кухне, так и официантов. Администраторы ничего не знают.
Мы праздновали девичник, заранее бронировали 2 кровати, отдав круглую сумму денег, но впечатление было испорчено.
Вишенкой на торте оказалось отсутствие торта. Заранее при бронировании была договоренность с администратором, что мы сможем поздравить нашу будущую невесту тортом в конце праздника, но уже на мероприятии оказалось, что девушка, согласовывающая все, ошиблась и торт покушать мы не смогли.
Уважаемая администрация, пожалуйста обратите внимание на данные проблемы и сделайте количество персонала адекватное количеству клиентов, которых вы радостно запускаете, чтобы мы могли получить тот уровень сервиса, за который заплатили.
