Любимый отель на Поляне) есть с чем сравнить. Во-первых, общение. С вами общаются так, как должно быть в отеле уровня 5*. Это важно, есть регламент! Ваши просьбы и претензии выполняют без споров, упрёков и поэтому нет причин повышать голос. Мне это важно. Стресса хватает вне отпуска. Прекрасный спа. Всё продумано до мелочей. Про завтраки вообще можно долго писать)) каждый найдёт для себя по вкусу, для любой диеты! Официанты вежливые, выполнят любой каприз, не забывайте только благодарить чаевыми. Мы здесь третий раз и, надеюсь, не последний.
Нет обозначения стоек регистрации для рейсов. Душно. Забирают всю воду, неадекватные. Поскажите мне воду в бутылках 100мл!!!!! Такой нет!!!! У нас в екб никто ничего не забирает.
Покупала прошлым летом солнечные очки. А сейчас проверили зрение всей семье. Компетентных специалистов не много в городе! А здесь сложные вещи объяснили простыми словами, дали рекомендации детям по гимнастике и дальнейшему наблюдению. Очень серьезный подход. Так и должно быть везде и всегда) теперь любимый салон оптики)
Ребят, спа платный, в бронировании этот не указано. 5 тысяч за 2 часа. Завтраки очень скудные. Не знаю, где отдыхали люди, кто восхищается завтраками. Я на вторые сутки просто не знала, что поесть, стояла возмущалась, приготовили лично скрэмбл с овощами. Капучино платный, сори, но это перебор. Так не бывает в 4 звёздах. Я же не ждала игристое с утра бесплатно. Вывозит всё бассейн, виды, новые номера.