Хинкальня
Сентябрь 2024 •
5
Не первый раз была в этом заведении, всегда вкусно и красиво, но последний поход оставил бурю эмоций. 8 сентября отмечала там день рождения, вся компания осталась в восторге. Очень быстрая подача блюд, мы не ожидали такой скорости :) . Кухня на высоте, все свежее и вкусное. Отдельное спасибо официантке Марии, очень приятная и милая девушка, постоянно подходила, вовремя забирала посуду и салфетки 🌟 А мини-хачапури в подарок в честь дня рождения стал ещё и милым приятным бонусом. В общем, однозначно рекомендую и советую к посещению! В очередной раз убедилась, что ресторан на Комсомольской лучший из всей сети Хинкален ❤️
Хинкальня
Сентябрь 2024 •
1
Худшее место из всей сети. Отвратительное обслуживание, хамоватый администратор. Сорвали бронь столика. Изначально при бронировании уточнила, что нужно тихое и максимальное уединенное место для празднования ДР. Официант сказала, что предоставит столик на 8 человек, в итоге посадили за другой стол на 4 человека рядом с командой из 8 мужчин (очень тихо и спокойно) без предупреждения и объяснения. На столике по предзаказу стояло две тарелки и место там было разве что для пары подставных тарелок и чашек, остальные заказы видимо нужно ставить на пол. В свое оправдание официант сказала, что я говорила «возможно, мы вас туда посадим», но слово возможно не звучало в разговоре. Искреннее надеюсь, что в заведении сменится персонал, иначе с таким обслуживанием вы растеряете всех посетителей. К посещению не рекомендую категорически, рядом хинкальная на комсомольской (туда в итоге и уехали) и к ней никогда не возникало вопросов. Шокирована тем, что в одной франшизе могут быть такие сильные различия. Персоналу могу сказать только спасибо за испорченный праздник, настроение и лишние перемещения. Если вы не хотите работать на этом месте, то найдите место по душе и не вредите людям.