Добрый вечер. Обращаюсь к руководству данного заведения. Живу рядом, переодически хожу с женой ужинать, все устраивало.
Но последние посещения от 3 октября, ориентировочно в 20:50, оставило ощущение неприязни персонала к размещению гостей и оказывать, какой-либо адекватный сервис.
Базов, уточнил, есть ли места на веранде, ответили что нет. Но во всех заведения, премиального формата, обслуживающий персонал, с желанием помочь, старается, как-то изменить ситуацию, и хотя бы в качестве приличия, предложить места в зале. Я немного прибываю в шоке, от такого доброжелательного общения.
Советую, самое ближайшее, доехать до Стамбула, зайти в любое премиальное заведение, и посмотреть как они работают с гостями. С чеками в 80$ и 300$, получал всегда положительные эмоции и рад был наблюдать за работой персонала.
В прошлый раз, слишком занятой бариста, отказал в чашке espresso, поскольку свадьба планировалась через час.
Отказать можно по разному, как минимум адекватно стоять за стойкой, а не поджимать свои трясущие колени и облокачиваться за стойку, параллельно переписываясь в телефоне.