Коммулева Юлия
К
5
0
подписчиков
0
подписок
212,7к
просмотров
В целом отель даже понравился! Чистые, уютные и достаточно свежие номера, разнообразная и вкусная еда! Огромный выбор десертов! Из фруктов - дыня, арбузы, мандарины, апельсины, яблоки, виноград, груши и иногда не спелые нектарины! Хорошие Импортные алкогольные напитки! Но!!!! Не хочу обидеть казахов! Но самое то что не понравилось в данном отеле это они! Ничего не имею против данной нации, у самой муж казах)))) Будешь стоять у барной стойки пока они не обслужат всех своих! Меня это очень сильно напрягало! Прилетели в Актау ночью в 01.00, были две семьи с маленькими детьми! Было оплачено два номера! Попросили на ресепшене заселить по раньше! В итоги сказали что номеров нет, но за 20.000 тыс рублей за номер, номера дадут! Естественно был задан вопрос о корректности данного требования! Значит без денег номеров нет, но за отдельную плату они появятся … и почему именно рубли? Когда в Казахстане официальная валюта - тенге??? после ночных мучений с тремя маленькими детьми над нами сжалились и дали в 06.30 номер для людей с ограниченными возможностями с одной кроватью на две семьи! Естественно мы уложили детей, а сами пошли в холл на кресла! Вот с 01.00 до 14.30 мы сидели на креслах возле ресепшена! Да стандартное заселение в 14.00 но видимо их обида и вредность от упущенной выгоды в 40 тысяч рублей не позволила ( по 20 тысяч за один номер) дать нам номер во время… и нас заселили только в 14.30! Администраторы отеля уверяли нас что все было по правилам данного отеля! Прежде чем отправится в данный отель просчитывайте время прилёта и время заселения, чтобы не мучаться в креслах в холле возле ресепшена 13 часов! Также хочу отметить бассейн с морской водой, если едете с детьми одевайте им при купании носки или обувь, так как дно бассейна шероховатое и после купания, у детей стирается до крови кожа на пальцах и ступнях ног! Будьте осторожны! Да и забыла сказать про чудесный парк развлечений на территории отеля, тут без нареканий все здорово и на высшем уровне!
Замечательный отель!!! Много где была, но этот отель превзошёл все мои ожидания! Большой номер, внимательный персонал, вежливый секьюрити … паркинг всего 250 рублей в сутки! В номере чайник, микроволновка, большой холодильник, вся необходимая посуда! Чай, кофе, бесплатная питьевая вода, плюс кулер в коридоре! Я в восторге от отеля! Всем рекомендую!
Отличное заведение! Все на высшем уровне, кухня разнообразная и вкусная! Обслуживание тоже порадовало, подача б люд красивая! Чистенько и уютно!
Очень вкусно, очень большие порции! Но дороговато, так как находится в курортной зоне! Обслуживание быстрое. Официант дал четкие пояснения по всем интересующим нас блюдам!
Сервис на нуле! Цена не соответствует качеству! За неделю проживания в отеле Вам не сменят полотенца, постельное белье и ни разу не уберутся! Номера с маленьким окошком как в туалете ... Из плюсов: территория красивая, отель утопает в растительности! В ресторане вкусно кормят, и кстати не дорого!
