Заезжал на шиномонтаж. Изначально сказали что перекинуть 4 колеса в сборе - 1000 рублей, просто снять готовые колеса и одеть готовые колеса, даже балансировку делать не надо, ну окей, соглашаюсь. В итоге на терминале не глянул, а в чеке 1600, иду разбираться - мямлит ну мол я ошибся, 1000 это если еще какие то доп. работы, а если просто снять одеть то 1600. Я говорю - ну это же не моя ошибка, а он в ответ - сделать ничего нельзя, в итоге плюнул, развернулся и уехал. Еще раз: тысячу шестьсот рублей перекинуть колеса на готовых дисках без балансировки за 16ый радиус, 1600 Карл! Обидно даже не за 600 рублей, мелочь, а за то что обманули. А еще передо мной уронили на один угол бмв 3ку, не знаю диск погнули или защиту. И прождал больше часа, хотя передо мной одна машина была.
Отличный сервис, уже лет 7-8 езжу на обслуживание своей ласточки (ауди а3) в этот салон и всегда к Ильдару Хасянову, отличный мастер, спасибо ему большое за столь качественную работу!
делал интернет заказ (№222221680) - задолго до повышения цен, так случилось, что из за одной позиции мой заказ имел позднюю дату доставки (через 4 дня), за это время всё подорожало в 3 раза (март 2022), я мог бы изначально заказать без детали с поздней датой доставки и получить всё быстро или вообще сразу приехать в магазин и лично забрать товар, но вместо этого в день доставки менеджер позвонил мне в открытую заявил что тут всё подорожало, и его руководитель дал команду на отмену заказа, несмотря на то что всё наличии и заказ я давно ОПЛАТИЛ. Я считаю что морально заказ мой после его оплаты, но Авторусь его зажала и накрутила ценник - надо доплатить. Хорошо что домой не ломятся и не просят вернуть то что куплено у них давно по старым ценам. Свинское поведение спекулянтов и нуворишей, готовых за лёгкую наживу идти против совести. В таких кризисных ситуациях и проявляется истинное лицо и отношение к клиентам. Больше там ничего не покупаю.
заказывал через сбермегамаркет (заказ 916800339), заказал в начале марта, ещё по старым ценам - меня возмущает тот факт что я оплатил товар и он уже МОЙ, и продавец подтвердил заказ, он был и есть в наличии, а магазин видя что всё вокруг подорожало отменяет заказ, зажимая уже мой товар и возвращает деньги, да лучше бы я пошёл в соседний магазин и лично купил бы товар, тогда такие как ермак-авто не смогли бы его у меня забрать назад...свинское отношение, доверия теперь нет. При чём с отменой тянули до последнего. НЕ рекомендую.