Антон П.
2
0
подписчиков
0
подписок
8,8к
просмотров
Просто обманули и забили на клиента.
Долго пользовался услугами данной службы,все было вкусно и работали четко,но видимо,эти времена позади. И вот очередной вечер,я голодный,делаю заказ-программа пишет,что в течение часа все привезут.Потом перезванивает оператор,подтверждает заказ,и говорит,что за два часа доставят.Ладно,душа хотела праздника,подожду…Спустя три(!) часа ожидания я звоню на горячую линию и узнаю,что курьер ко мне еще даже не отправлялся,и просто предложили отменить заказ.Никаких комментариев,почему обманули со временем,никаких вариантов решения проблемы-просто если человек не ел почти весь день и ждет три часа-ну и ладно,просто отменим заказ. Это самый низкий уровень сервиса,который я встречал за последние лет пять,наверное.телефон для проверки заказа готов предоставить.