Kia РОЛЬФ Лахта
Апрель 2022 •
5
Отзывчивый персонал, качественное и быстрое обслуживание. Рекомендую)
СТО Formula Autoservice
Июнь 2021 •
1
Это было последнее посещение данного сервиса. При записи по телефону заранее озвучил список работ, уточнил нюансы, получил ответ «конечно, все сделаем без проблем, приезжайте» Приехал, на месте оказалось, что без проблем не получится. На вопрос зачем же по телефону было уверенно утверждать обратное, внятного ответа я так и не получил. Дальше больше, сначала «мастер» Олег с крайне недовольным лицом выслушал перечень необходимых работ, затем не проявлял в общении хотя бы капли уважения, чего только стоит его «иди-ка сюда» и реплики о том, как сильно он «устал». И это не первый раз такого хамского отношения сотрудников. Качество работ тоже подводило, из недавнего - это после замены масла открутившаяся спереди металлическая защита двигателя, хорошо, что заметил, иначе последствия могли быть очень печальными. Да и клиентоориентированность у самого сервиса также отсутсвует, например, потратил кучу времени, приезжая 5 раз, чтобы в итоге заменить бракованную запчасть по гарантии стоимостью 1.000₽ Крайне не рекомендую это место!