28.02.2025 Купили вино Негра Крианца красное сухое за 1039,49 рублей. По итогу вино оказалось мутной субстанцией, нехарактерного цвета, с наличием взвеси в бутылке и нетипичной для вина хлопьями в вине, внутри бутылки присутствовали отложения.
Я обратился в магазин с просьбой поменять товар или оформить возврат. По факту администратор магазина оказались некомпетентна в этом вопросе. Мне пришлось рассказывать как оформить претензию. На следующий день мне позвонили из магазина и сообщили, что нужно написать еще одно заявление😭. Что не устроило - вопрос.
На текущий момент вопрос не решен, жду 10 календарных дней по закону о защите прав потребителей, далее вопросом будет заниматься Роспотребнадзор.
Приехали купить и заменить на машине аккумулятор, попросил поприсутствовать при замене в ремзоне. Мастер намекнул, что работники уже устали, предновогодняя пора и т.д. Я только пожал плечами, работа -есть работа. В итоге, выдали жилетку и каску и я оказался в ремзоне. Сами работы по замене заняли от силы минут 15. После этого механик попросил сесть в машину и проверить все ли в порядке, нет ли ошибок и т.д. Так я и сделал, запустив двигатель машины. Я не успел фактически все проверить, как механик открывает дверь и в грубой форме сообщает, чтобы я глушил двигатель, так как сейчас я всех тут отравлю. Таких обвинений я еще не слышал в свой адрес. Я сообщил об этом мастеру Павлу Ченцову, в ответ я услышал: «Ну я же вас предупреждал….». В любом случае выбор за каждым: если хотите увидеть хамство и услышать грубые слова в свой адрес - добро пожаловать в «Нева-Автоком».
Забронировали дом на 4 человек с ребенком 3 года по адресу Карелия, Прионежский район, Нововилговское сельское поселение, СНТ Волна, д.57. На почту пришло подтверждение бронирования Заказ YA-1085-0077-8324. После просмотра местных достопримечательностей поехали по адресу, указанному в бронировании, дорога 8 км просто непроходимая!!!! По приезду оказалось, что наш дом занят. Мы связались с хозяином, оказалось, что это мы плохо читаем его инструкции и наш дом находится в 40!!!!! км от этого места в пригороде Петрозаводска. То есть на сайте ты бронируешь один домик, а тебе говорят ехать в вагончик за 40 км в другое место, а именно Республика Карелия, Прионежский р-н, Шуйское сельское поселение, СНТ Железнодорожник, Лучевая ул., 253!!! Фото этого вагончика прикреплю. По приезду в это чудное место в 23:30 оказалось, что в доме очень холодно. Но не тут-то было, наш дорогой хозяин сказал, что включит отопление только после внесения залога в 5000рублей. У менч садится телефон, затем я не могу подключиться к его же вай-фай, чтобы отправить перевод, сообщаем об этом хозяину, говорим что в доме ребенок 3 года! Сообщаем, что в домике пыли и грязь и ни к чему не прикоснуться. О каком залоге в таком случае может идти речь! Увы, хозяин больше на сообщения не отвечал, а мы всю ночь промерзли а этом вагоне, это не дом. По поводу дома: грязь везде, заляпанные стаканы и чашки, подгоревшая сковорода, текущий унитаз, немытая раковина и душ, в который заходить не хочется, отсутствовал свет в одной из комнат(не было лампочки вовсе, грязная плита и прожженная стенка у плиты, стулья на которые страшно садиться, а у одного из них и вовсе отваливается ножка. ЗА ВСЕ ЭТО С ВАС МОГУТ УДЕРЖАТЬ ЗАЛОГ. Больше на связь хозяин дома не выходил, на сообщения не отвечал! Ни в коем случае не рекомендую данное размещение, ХОЗЯИН *** , его интересуют исключительно ваши деньги!!! Такого хамского отношения мы еще не видели. ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ! Ах да, еще на вас в круглосуточном режиме будет наблюдать хозяин дома через камеру смотрящую на вас.
В дополнение к вышесказанному прилагаю фотографию бронирования домика как раз по адресу Карелия, Прионежский район, Нововилговское сельское поселение, СНТ Волна, д.57.
Отзыв - абсолютная правда, от первого до последнего слова, прикрепил даже фото как мы приехали к этому дому. Остальные фото - дом в 40 км , куда нас отправил ночевать «заботливый владелец» этих домов.
Также прилагаю фото бронирования, в котором также указан ребенок, а также скан переписки, в котором черным по белому сообщается, что помимо 4 взрослых будет ребенок.
Насчет температуры хозяин лжет, на улице было 11 градусов тепла, а в доме немногим больше.
Забронировали дом на 4 человек с ребенком 3 года по адресу Карелия, Прионежский район, Нововилговское сельское поселение, СНТ Волна, д.57. На почту пришло подтверждение бронирования Заказ YA-1085-0077-8324. После просмотра местных достопримечательностей поехали по адресу, указанному в бронировании, дорога 8 км просто непроходимая!!!! По приезду оказалось, что наш дом занят. Мы связались с хозяином, оказалось, что это мы плохо читаем его инструкции и наш дом находится в 40!!!!! км от этого места в пригороде Петрозаводска. То есть на сайте ты бронируешь один домик, а тебе говорят ехать в вагончик за 40 км в другое место, а именно Республика Карелия, Прионежский р-н, Шуйское сельское поселение, СНТ Железнодорожник, Лучевая ул., 253!!! Фото этого вагончика прикреплю. По приезду в это чудное место в 23:30 оказалось, что в доме очень холодно. Но не тут-то было, наш дорогой хозяин сказал, что включит отопление только после внесения залога в 5000рублей. У менч садится телефон, затем я не могу подключиться к его же вай-фай, а сотовой связи в этом месте просто нет,
чтобы отправить перевод, сообщаем об этом хозяину, говорим что в доме ребенок 3 года! Сообщаем, что в домике пыли и грязь и ни к чему не прикоснуться. О каком залоге в таком случае может идти речь! Увы, хозяин больше на сообщения не отвечал, а мы всю ночь промерзли а этом вагоне, это не дом. По поводу дома: грязь везде, заляпанные стаканы и чашки, подгоревшая сковорода, текущий унитаз, немытая раковина и душ, в который заходить не хочется, отсутствовал свет в одной из комнат(не было лампочки вовсе, грязная плита и прожженная стенка у плиты, стулья на которые страшно садиться, а у одного из них и вовсе отваливается ножка. ЗА ВСЕ ЭТО С ВАС МОГУТ УДЕРЖАТЬ ЗАЛОГ. Больше на связь хозяин дома не выходил, на сообщения не отвечал! Ни в коем случае не рекомендую данное размещение, ХОЗЯИН *** , его интересуют исключительно ваши деньги!!! Такого хамского отношения мы еще не видели. ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ! И еще на вас круглосуточно будет смотреть через камеру хозяин дома.
В дополнение к вышесказанному прилагаю фотографию бронирования домика как раз по адресу Карелия, Прионежский район, Нововилговское сельское поселение, СНТ Волна, д.57.
Отзыв - абсолютная правда, от первого до последнего слова, прикрепил даже фото как мы приехали к этому дому. Остальные фото - дом в 40 км , куда нас отправил ночевать «заботливый владелец» этих домов.
Был у Павла на стрижке, очень долго и мучительно, больше полутора часов. Мастер не смог постричь также как и на моем же фото. Внес некоторые коррективы по своему усмотрению. Тот случай, когда лучше своего мастера нет, но в тот момент он заболел и пришлось записаться к Павлу. Увы, но цена не соответствует результату. 2500р. за стрижку - это слишком!
Плюсы:
Домик соответствует ожиданиям.
Прекрасно отдохнули в домашней атмосфере и уюта!
Все продумано до мелочей.
Wi-fi
Минусы:
Скрепит двуспальная кровать
Отсутствуют поручни на лестнице к дому, опасно спускаться и подниматься.
Отсутствует кондиционер.
Проходили 1 ТО на Tiguan2 в этом сервисе. Впечатления только положительные! На сервисе оперативно оформили документы, сдача машины заняла минут 10. Я также заявил о желании присутствовать в ремзоне при прохождении ТО - без проблем пригласили, ответили на все мои вопросы, все рассказали, все объяснили. Доброе, вежливое отношение к клиентам, приятные цены по сравнению с СПб, а также бонусная программа для клиентов. Отдельное спасибо сотрудникам отдела запчастей за заказ и подбор оригинальных запчастей, отдел по допоборудованию - за оказанные услуги по оклейке капота защитной пленкой, отдел сервиса и мастеров - за профессионализм! Обязательно приедем снова!