Эльдорадо
Январь 2022 •
1
Поход в магазин на Интернациональной улице оставил очень негативный осадок. Обслуживание оставляет желать лучшего, но девушки на кассе это отдельная каста видимо. Общение ужасное, будто я к ним в гости без проса пришла и мне делают одолжение. Особенная одна, чуть полнее других которая, имени не знаю к сожалению. Поправляла товар у кассы, не поворачиваясь, сказала СЕЙЧАС! ПОДОЖДИТЕ! Закончив, с явно недовольным лицом, подошла и начала пробивать товар. Про вопрос о баллах, сделав недовольное лицо будто я прошу её оплатить за меня, с не желанием их списала. Вопрос о гарантии: почти прокричала, ПО ЧЕКУ ГОД! Может это такая этика корпоративная или что то у человека с психикой, но в данный магазин мы больше ни ногой. Неприятно, когда тратишь немалые деньги, тебе нагло хамят. Впервые с таким отношением сталкиваемся. Хорошо, что данный магазин далеко не единственный в городе. Такого обслуживания, редко где увидишь.
Три двери
Сентябрь 2021 •
1
Отвратительная компания. Установили входную дверь. Один из замков оказался неисправен, установщики быстро показали, что типа работает всё и уехали. Через час закрыть конечно мы не смогли. Сообщили на следующий день о неполадке, ехали к нам два дня что бы устранить неисправность, в итоге вынули замок, оставили дырку, заклеили скотчем. И вот так мы ждали новый, месяц! Месяц с дыркой во входной двери! На связь с нами не выходили, звонили только мы. В итоге пришёл новый замок в Тамбов 2 сентября. Сказали ожидайте мастера 4 числа с 16 до 19 часов. Ждём. В 19.20 звонит мастер, и говорит, давайте до понедельника, т. к. у него нет какой то накладки. Мы отпросились с работы, ждали, в итоге ничего. Незнаю, когда нибудь уже решится этот вопрос или нет. Ужасная компания. Получается, снова нам звонить этим менеджерам, отпрашиваться с работы, откладывать свои дела и ждать. Конечно компании плевать на неудобства клиентов, т. к. деньги мы заплатили в полном объёме. Никому не рекомендую данную организацию. Сто раз пожалели.