Галина Н.
5
1
подписчик
3
подписки
80,2к
просмотров
Чудесное место, красивый кемпинг, большой выбор мастер классов. Были с ребенком в кузне, уехали с собственноручно сделанной кочергой ❤️
Очень все медленно, всё-всё через одно окно, и платные справки. Иначе никак.
Получить справку занимает не один час
Являюсь клиентом салона уже несколько лет, всегда приятное впечатление от посещения.
И стрижка отличная 👌🏻
Если кратко:
Заманивают в офлайн магазин привлекательными ценами на ряд машин.
В реальности - этих машин в наличии не имеют, и даже не планируют иметь )))
Продавцы вам между делом сообщают о весомых недостатках желаемых вами моделей, и предлагают подобрать альтернативу. Могут даже предложить эксклюзивную небольшую скидку. А по сути продают то, за что получают хороший %. Другие отзывы данную схему также подтверждают.
Если длинно, чтобы не быть голословной:
Был оформлен заказ с самовывозом на севере Москвы,на следующий день позвонили, что можно забирать заказ, уточнила стоимость, комплект, все так как в заказе, машинка в заводской упаковке, приезжайте забирайте, но! только в розничный магазин на тульской. Ну ок, машинку то хочется :)))
Приехала за машинкой. Назвала заказ, консультант смотрит мой заказ на компьютере (прошу отметить, что в этот раз там всё в порядке - заказ готов к выдаче, дальше понятно будет почему я делаю на этом акцент) вроде как идет на склад за ней и между делом - а вы в курсе, что она только для тонких тканей ?
Я: как так? Этого нет нигде в описании.
Он: вы наверное старые отзывы читали, но с 2022 их стали делать с пластиковыми элементами и поэтому они толстые ткани, джинсу и прочее шить не могут
Я: впечатлилась, расстроилась
Он: может вам какую-то другую посоветовать?
Я: прошла, в беседе с ним приценилась и поняла, что аналогичная совсем не в рамках моего бюджета, нужно увеличить бюджет вдвое
Ушла ни с чем, переваривая сказанное, смотрю инструкцию на заказанную мной машинку, звоню производителю и четко понимаю, что всё мной услышанное - это полнейший бред
Возвращаюсь в магазин, прошу все-таки выдать мне мой заказ, что я подумала и меня всё устраивает.
Он: вроде как идет на склад, возвращается, машинки нет, просит еще раз уточнить номер заказа, смотрит на компьютере и говорит, а у вас вот указано, что самовывоз с 28 числа (через пару дней)
Я: так звонили же, всё подтвердили, сказали приезжайте забираете
Он: уже конкретный бред несет, что значит клиентская служба ошиблась и так далее и тому подобное. Позвонить он никуда не может потому что центральный склад закрыт уже
На следующий день: звоню в службу и невозмутимо прошу переоформить мой заказ с самовывоза на доставку, ок, без проблем. Уточнят детали и мне перезвонят.
Перезванивают и таааадам - машинки в наличии нет! Я говорю, ну как же так, вчера была, все подтвердили.
Клиентская служба - нет, эту фирму перестали поставлять.
В итоге мы имеем дело с отлично обкатанной схемой заманивания покупателей в магазин.
Заказала в другом магазине. С машинкой всё прекрасно.
Все услышанное мною в царстве-королевстве полнейший звездеж.