В доставку не положили приборы, заказала роллы и наггетсы, обычно соус и имбирь идут автоматом. Не было ни соусов, ни палочек, ни вилок. Хоть бы написали, что нужно отдельно купить к заказу.
Цена бизнес ланча отличается от указанной в Яндекс картах. Но это не так важно. Зашла в будний день в обед, народу мало, почти пусто, 3 столика может занято. Попросила музыку чуть тише сделать, был важный созвон, официант ушёл узнать, вернул ся с ответом, что отказали. Нельзя сделать тише. Странное отношение к клиентам. Ну, сказали бы, что сделали чуть потише. Как-то объяснили бы отказ. Даже если бы обманули, ок.
Зашла только что подкрепиться. Ребята очень быстро приняли заказ. Сориентировали по меню, предложили варианты, как выгоднее. Парень на кассе и парень блинопëк - молодцы! Клиентоориентированные! Спасибо.
Заходила обедать. Не вкусно от слова, что даже не лень отзыв написать. Томатный суп - просто сок из пачки налитый в тарелку такое ощущение, а вот хлеб вкусный. Паста - соуса так мало, что не удалось распробовать вкус, его даже не хватило, чтобы не все макароны не слиплись, ну прямо очень суховато, пришлось давиться макаронами. 2 звезды ставлю за внимательность и вежливость официантов. По своей инициативе исключили лимонад из чека за долгое ожидание пасты, хотя я не высказала претензию вслух, и это меньше меня беспокоило чем качество еды. Ребят, при всём уважении, ну повара поменять что ли пора бы.
Заказывала тапасы с тунцом и хамоном. Ингредиенты недоразморожены, вкус холодильника как будто, лимонад в меню 0.4 литра. Стакан небольшой принесли, полстакана льда. Остались впечатления не очень.
Обслуживание на высшем уровне, ходила на стрижку и окрашивание к мастеру Наргизе, всегда всё качественно. Интерьер приятный, все всегда вежливые, чай, кофе, вода. Атмосфера приятная.
Были 7 января в сауне на Василеостровской 4 линия, люкс 2. Впечатления остались не лучшие. Заявленное количество человек на сайте на самом деле не помещается. За каждого из детей взяли доплату, хотя мест даже для взрослых не хватило. Нет посадочных мест на каждого в принципе. Хотя оплату взяли за каждого, но стул не всем дали. Нет комнаты для переодевания. Бассейн- джакузи, который предназначен для релакса по сути, был холодным. Сидеть в ледяных пузырьках такое себе удовольствие, хотя предупредила, что детям купаться нужен бассейн. Сервис на 0. Чайник не дали, хотя сказали, что чайник и микроволновка есть. Принесли кипяток в маленьком заварочном чайнике на большую компанию, мы даже не воспользовались. Предупредили, что посуды нет, ок, было ожидаемо. Особый случай, что вас запирают в люксе с обратной стороны и, чтобы выйти, нужно звонить администратору. В общем не лучшее место, по фото не понятно, что всё обстоит хуже. Нет вывески, баня в подвальном помещении жилого дома. Не сразу найдешь. Взяли за уборку дополнительно 500 руб, хотя при расчёте суммы оператором казалось, что уже включили 500 рублей. Вежливость персонала тоже оставляет желать лучшего. Создавалась атмосфера, что мы чем-то обязаны всё время, как будто пришли бесплатно и выпрашивали услуги.