Мы случайно попали, приехали в Деловые линии, а оказался на их месте Кит. Оформляли больше часа!!!! В итоге нас не устроила стоимость, но нам не отдали посылку без оплаты « услуг склада», я в полном шоке, что же за услуги они мне оказали( посылку руками занес супруг, они на полете отвезли в угол склада). Полный беспредел!!! Попросила пригласить руководителя, ответ « нет на месте», попросила позвонить ему, меня как будто и не слышали. В итоге вынудили оплатить 360 руб. Полный беспредел! Не рекомендую!!!
Были на отдыхе в этом отеле с 12.07.2024 по 22.07.2024. Предварительно конечно прочли отзывы, но в реале все оказалось гораздо хуже!!! « ультра все включено» в реале все ультра выключено!!! В отеле «срач», извиняюсь за грубость! В номерах не будет и смены белья, выдачи средств гигиены и воды, если сам не затащишь уборщика в номер, при этом на тебя просто смотрят волком!!! Еда, которую все хвалили разнообразием , ровно такая же как и во всех отелях Турции! Очереди за едой просто унижают, персонал в столовой и на гриле, просто не скрывают своей ненависти к отдыхающим!!! Заход в море , соответствует описанию в предыдущих комментариях, мы были готовы, просто возьмите аквашузы и отлично! Бар на пляже, просто кошмар! Я не знаю просто, как люди не боятся там что- то брать!!!! Пляж и шезлонги давно пора поменять, грязь кругом, очень мало шезлонгов, сломанные никто не меняет, стоят там же!!! Бар с напитками один на весь отель, очень не удобно!!! Огромные очереди!!! Очень часто нет льда для напитков!!! Попробуйте попробовать горячую колу в жару + 40!!! Весь персонал не выражает ни какого радушия, а просто не скрывают своей ненависти!!! И его очень не хватает!!! В столовой, не могу назвать это место « рестораном», грязная посуда, не хватает столовых приборов, кружек, огромные очереди!!! Не всегда хватает всем еды!!!Если бы я впервые была в Турции и попала в этот отель, я бы больше никогда не полетела !!! Благо, ранее были только положительные эмоции от отдыха! За такие деньги и такой кошмар, не советую совсем!!!