Дизайн-Окно
Октябрь 2024 •
5
Остекляли балкон в сентябре 2024 года. Все сделали быстро и качественно: за один день демонтировали старое остекление, установили новое + дополнительно заменили стекло в одной из комнат и установили по всей квартире сетки. Когда приглашали другие компании на просчет, никто из них не мог сделать и демонтаж и монтаж в один день. Поэтому, выбрали Дизайн Окно, так как они единственные могли сделать это в один день. И в итоге остались очень довольны, не пожалели. Через месяц еще приехал их техник, проверить, как все работает, что-то отрегулировать, если нужно и подарили набор по уходу за окнами.
Кухни Зов
Август 2024 •
1
Не рекомендую! Опишу все по порядку. Выбрали эту компанию исходя из закрепившегося в народе положительного имиджа и высокого качества белорусских кухонь. На начальных этапах: просчет, замер, согласование, подписание договора - все шло хорошо. За исключением пары ошибок в договоре, который пришлось переподписывать(естественно сроки сдвигались). Но и с нашей стороны тоже были изменения, поэтому в общем не критично. Скажу сразу, что система оплаты в компании очень странно устроена: ты вносишь предоплату 50%, а остаток в тот момент, когда кухня будет готова за заводе в Белоруссии , перед ее отправкой в Россию. То есть, фактически ты оплачиваешь полностью кухню, а она даже не находится в стране. С момента полной оплаты менеджер, с которым вы заключали договор, работали все это время, который выступал представителем этой компании, перестает быть заинтересован в вас. Мы работали с менеджером Михаилом. Он еще держал с нами связь, пока кухню не доставили в страну, но отвечал уже с большими задержками. И это тоже очень удивительно: почему так? Мое предложение: потому что после полной оплаты менеджер получает свой % от сделки. Так вот, после того, как мы все оплатили, стали ждать поставку на склад, назначение даты доставки и сборки. И тут тоже, в общем, все было хорошо. Привезли без задержек, назначили дату доставки и сборки. Наши приключения начались с момента доставки кухни к нам. Потрясающий, великолепный грузчик, который нам доставлял кухню, был с перепоя( от него был соответствующий запах) и уронил существенную часть коробок, в которых содержались по большей части фасады, и побил нам мебель. В тот же момент мы связались с Михаилом и уточнили, что нам теперь делать, какой алгоритм действий в такой ситуации? Он посоветовал нам не принимать эти коробки и отдать их назад грузчикам, сказал, что так будет быстрее с рекламациями. Спойлер: нет! Уже позднее мы узнали, что так не делают в принципе и эти детали далее потеряют на складе, что еще сильнее сдвинет нам сроки. В общем, да, детали побили, забрали, мы долго связывались с рекламацией, они искали детали - все это длилось около 3-х недель. Тут тоже дам очень важный комментарий: если что-то идет не так с кухней, это все идет в рекламацию и там вам уже назначают нового менеджера. То есть, очень интересно работают ребята: тот человек, который непосредственно заработал на вас(менеджер по продажам), с которым заключали договор и который выступал для вас представителем этой компании, совершенно никак не несет ответственности за качество кухни, за те форм-мажоры, которые возникают. Он полностью отвлечен от этого процесса и вообще не взаимодействует с вами по ходу дела. Мне кажется, что это в корне неправильно. Так вот, далее. Детали нашли. Наконец!!! Оценили и отправили на переизготовление на завод. Тем временем, к нам приезжали сборщики, они собрали то, что можно было собрать и уехали. В процессе распаковки обнаружил заводской брак на уцелевших фасадах: под пленку попала пыль и оставила точки выступающие. Вот такое «качество»! Спустя в общей сложности 1,5 месяца после первой неудачной доставки, нам наконец довезли детали и назначили сборку вновь на сегодня (18.08.24). И мы уже было готовы выдохнуть и радоваться долгожданной кухне (для понимания нашей ситуации: у нас маленький ребенок дома и без кухни очень тяжко), но не тут-то было! Сборщики нас «обрадовали» тем, что мебель не полной комплектации, части деталей нет и полностью кухню собрать опять не получится. Ну и бонусом, выяснилось, что сервис-пакет для столешницы общей стоимостью 7к с лишним нам вообще не нужен и наш менеджер впихнул его в заказ, видимо, для увеличения стоимости и своего процента. Ждем, что будет дальше. Но 100% будем составлять досудебную претензию на выплату пени. В случае отказа будем обращаться в суд. Консульации от юристов уже получили.
Al33 Пиццерия
Август 2024 •
4
Вкусная пицца, если не остыла(я поо доставку). В целом меню хорошее, при ресторане есть небольшая лавка, где можно купить сыры и др.итальянские продукты. Но сидеть там внутри не очень комфортно: не нравится интерьер. Но это дело вкуса.
Мир Вокруг Кухни
Август 2024 •
2
Я бы не рекомендовала компанию к сотрудничеству. До выезда замерщика на объект все было ок в целом, не считая того, что менеджер сделала просчет с профилем gola, вместо торцевых ручек, хотя в запросе четко было прописано, что нужны ручки. Поправили быстро - вроде ок, это тогда не смутило. Договорились с менеджером, что вызываем замерщика, когда закончим работы отделочные. Уточню, что кроме стоимости с кратким описанием материалов больше ничего не согласовывали, просчет делали онлайн. Как закончили отделочные работы, связались с менеджером Татьяной и вызвали замерщика. И тут началось самое интересное: замерщик приехал без образцов, заранее нас не предупредили, что замер будет платный, а когда я написала менеджеру, она предложила выбрать материалы онлайн. На этом наше сотрудничество закончилось. Скрины переписки прилагаю. Ответ на вопрос: менеджера зовут Татьяна.
Plum
Июль 2023 •
2
Цены завышены, заявляемый уровень сервиса не предоставляется. Салон позиционирует себя как премиум-класс, при этом мастера там посредственные,продавливают навязчиво свои услуги. Несколько раз туда ходила: и на стрижку, и на маникюр-педикюр и каждый раз оставалась не особо довольна. За такие деньги можно найти услуги гораздо более высокого качества.
ChocoLoves
Декабрь 2021 •
5
Делала заказ: все пожелания учли, доставили в срок и вкусно.
Pauwel Kwak Pub
Июнь 2019 •
5
Отличное место для искушённых к пиву: есть почти все сорта на розлив. Качество! Также, заведение со своей атмосферой и публикой: менеджер и официанты клиентоориентированны, для постоянных гостей есть своя система лояльности (скидочные карты); сюда хочется возвращаться! Кухня не подводит, всем рекомендую фламекеш с сыром и ватерзой.