Потрясающий опыт становления клиентом банка на один день (надеюсь)
Оформлял кредитку в отделении, процедура заняла в районе часа
После оформления менеджер сказала - «для активации карты снимите и закиньте обратно 100 рублей в одном из банкоматов отделения»
Я это сделал и получил комиссию за снятие 100 рублей в размере 400 рублей.
Глупый ли я? Конечно, в тарифах все четко прописано. Делает ли это честь банку и конкретному сотруднику? Не думаю
В поддержке сказали - «Ужас, как нам жаль, мы составим запрос на возврат этой комиссии». Но банк ответил отказом на этот запрос, в поддержке сказали, что, раз банк отказал - значит всё, окончательное решение.
Так и получается, потратил час и 400 рублей на оформление кредитной карты, который пользоваться не буду. Спасибо Альфа, теперь я буду умнее и свободней