Доброго времени суток! Санаторий тянет на очень слабую троечку. Рецепшн, сидят девочки-куколки. Видимо очень устали работать, объяснить ничего не могут. Поселили в пятый корпус, искала долго, где он находится, с тяжёлым чемоданом туда-сюда по лестницам то ещё удовольствие. Спасибо охраннику в главном корпусе, проводил (оказалось рядом, смутила вывеска кафе). Думаю, что можно было объяснить правильно. Не смотря на санаторно-курортную карту, лечение платное. Хотя путёвку покупала в турагентстве, где чётко было прописано, что в стоимость входит лечение 5 процедур. Питание обычное для санатория, нареканий нет.
Единственное, здесь практикуют меню-заказ, но по факту, когда приходишь в столовую, твоих блюд, которые выбраны накануне, нет. Непонятно почему, ответ простой - много отдыхающих. В номерах душно, кондиционер и вентиляторы отсутствуют, хотя за такие деньги, какие берут, могли бы и приобрести. Номера не убирают от слова совсем. Весь негатив от проживания, изменил сам город и выбранные экскурсии. Город очень ухоженный и красивый! Люди доброжелательные. Поэтому отдыхом в целом осталась довольна. Руководству санатория нужно всё таки обратить на такие недочёты особое внимание. Люди приезжают отдохнуть и поправить здоровье. Сам Пятигорск произвёл на меня особое впечатление! Обязательно вернусь.