Я хочу подробно написать,всё то что мы пережили в этом отеле и это далеко не положительные эмоции. Сначало нас не хотели заселять,т.к. мой туроператор забыла отдать мне ваучер на заселение,в 7 утра мне пришлось ей звонить,затем нас заселили на 4 этаж в самый дальний номер,я приехала одна с 3 детьми и один подъём чемодана без лифта был уже квестом,сразу мы обнаружили что в раковине кран держится на "честном слове",в душевой сначало текло из-под вертушка холодной воды,а затем также потёк вертушок и горячей,бумагу сначало видимо для приличия повесили нормальную-двухслойную,а потом "вытирай рукой" самую дешёвую, на 2 день потёк кондиционер,затем покосилась ножка у кровати ребёнка, унитаз-в начале западала кнопка слива,а затем потёк бачок снизу,мы попросили нас переселить в другой номер,но этого никто не хотел делать,мы добились переселения и там тоже начались проблемы,в душевой не сходила вода от слова совсем и ручка на входной двери держалась на "соплях",еда однообразная,нет фруктов вообще,напитки тоже без выбора. Полотенца меняют раз в 5 дней,даже если попросишь этого не сделают. В бассейне ребенок поранил ногу. Очень воняет канализацией. Убираются в номерах плохо,мусорного ведра в номере нет,только в туалете. Вода питьевая в кулере на 1 этаже,не набегаешься. У нас поезд поздно вечером и нам не продлили номер,так как было 2 заезда спортсменов,до последнего обещали,но в итоге сказали уже ждут номер другие люди. Я не привередливый человек и понимала , что еду не в 5 звёзд,хотела найти хоть какие-нибудь плюсы,но к сожалению не нашла.
Хороший отель,заселились быстро,хотя мы приехали уже около 9 вечера. Очень удобно,что в отеле есть и рестораны и кафе. Дочке сначало достался номер с нерабочим кондиционером,его проверили и сразу поменяли на другой номер. Персонал отличный,приветливый! Когда ещё соберёмся в Нижний, то обязательно в этот отель!