Мария Васильева
4
0
подписчиков
0
подписок
2,5к
просмотров
Самая плохая фирма, которую я видела. Мой муж обратился туда по делу ДПС. Сначала было все хорошо, общались нормально. Заключили договор под ключ. После внесения всей стоимости услуги, а это 46000 рублей, они перестали брать трубку. Там есть Анастасия, она составляла договор. И она также не брала трубку. Муж написал ей ,в суде будет ли представитель, она сказала, чтоб он не беспокоился. Все будет хорошо. Они про него не забывали.Свого юриста мы в глаза не видели,даже не знали его имени. И так 18 февраля 2025 года был суд, но ни какого представителя из этой фирмы не было. В суде мужу сказали, что ни кто по его делу не интерисовлся вообще. Сразу после суда мы с мужем поехали в эту фирму. Ну до этого муж набирал к Анастасии,она не брала трубку. Не брали и рабочий номер. Вот такая у них клиентоориентированность. Я в офис зашла вместе с мужем. Там как ни в чем не бывало ходит это Анастасия, на вопрос почему трубку не берете, она просто промолчала. В итоге муж растогнул договор, по не явке в суд представителя и за невыполнение досудебной работы. В договоре есть пункт, что если представитель не явился в суд , деньги возвращаются в 100 процентом объёме. Написали заявление на возврат денежных средств. Нам сказали, что директор рассматривает заявление в течении 10 рабочих дней и ответ отправят по почте. 18 февраля было написано заявление , сегодня 10 марта—ни уведомления, ни денег, ничего нет. И видимо возвращать деньги не собираются .Не обращайтесь в эту фирму, безответсвенные люди. И положительные отзывы просили знакомых писать. Муж обратится в прокуратуру. Мы оплатили услугу, но в итоге остались ни с чем.
