Яна Ф.
6
0
подписчиков
0
подписок
443,9к
просмотров
Друзья порекомендовали, за что им благодарна. Адекватные цены за отличное качество! Нашу немецкую пошарпанную старушку превратили в конфетку! К тому же идеально попали в цвет при покраске: несмотря на сложный темно-зеленый оттенок, который уже мало напоминал оригинальный по прошествии лет. Отдельное спасибо за клиентоориентированность и доброжелательность в работе с заказчиками!
Ребенку очень здесь нравится, с момента открытия были уже несколько раз. По опыту посещения вместе с ребенком рекомендую приходить не в выходные. Мало того, что в выходные посещение дороже, так ещё за бОльшую стоимость ты получаешь больше толпы на аттракционах и невозможность накормить ребенка в местном общепите: в выходные столько народу, что сервис и кухня не справляются. Можно только принятия заказа ждать полчаса (!), я не шучу. Поэтому проще выходить вместе с детьми в фудкорт и кормить там.
Обычно всегда забираю посылки заказанные сама, но пару раз заказала доставку курьером, в итоге оба раза пришлось забирать самой в отделении. Звонка от курьера нет, при этом поступает входящий звонок от автоинформатора CDEK, который сообщает, что я якобы сама изменила способ доставки и поэтому должна прийти за доставкой сама. 🤷🏻♀️
Очень тепло приняли: чудесный официант Александр очень быстро обслужил, очень вкусно при этом накормили и детей, и взрослых! Дети не вылезали из детской комнаты, при этом нашлись носочки для тех, у кого их не было. Очень приветливое заведение и персонал! Спасибо вам большое!
Пришли с сыном утром - все отлично! Официант Иса был первоклассным, спасибо ему огромное! И вкусная кухня, и безупречное обслуживание! А вот вечером, когда зашли еще раз перекусить, все впечатление было испорчено. Исы уже не было. С нами поздоровались, и на этом внимание к нам закончилось… мы сидели за столом, ждали ждали, минут 15, вокруг нас ходила официантка, убирая с соседних столов, но к нам так и не подошла. Я даже обратиться к ней не успевала - она тут же уходила с посудой на кухню. Мы встали и ушли…
Дети в восторге, а это самое главное! Разнообразие аттракционов на любой вкус и возраст!
Кухня как кухня, обычная европейская, сервис с претензией на элитное место, но по факту больше понтов, чем дружелюбия к посетителям, на мой взгляд. Уж столько пафоса, будто других ресторанов нет в округе. Даже другие рестораны этих же собственников и то дружелюбнее. Из плюсов - уютный интерьер, вкусные десерты.
Интерьеры в том же ключе, что и другие заведения сети: Мамука, Сказка, Чайхона Сайёра. Обстановка более «пятничная» и молодёжная. Кухня отличная, несмотря на минималистичные порции, команде кухни огромное спасибо за вкусный ужин! А вот сервис так себе. Впервые в заведении этой сети столкнулась с высокомерием со стороны официанта в каждом движении и взгляде. Ни единой улыбки за весь вечер: то игнорирование при попытке сделать заказ, то явно читаемое во взгляде желание побыстрее от нас избавиться. Честно говоря, такое обслуживание отбивает желание появляться здесь снова. Видимо, избаловали нас сервисом, такое для меня уже неприемлемо. Лучше буду ходить в сказку, мамуку и чайхону, где с таким ни разу не столкнулась, все всегда очень милые, приветливые и дружелюбные.